El contestador o buzón de voz lleva existiendo desde hace muchos años y es lo que hace que muchas veces queramos hablar con algún contacto y a los pocos tonos de llamada, si dicha persona no puede responder, nos indica que no se encuentra disponible y que podemos dejarle un mensaje. Esto puede suceder incluso a uno mismo, cuando alguien trata de contactarnos. Para muchos es muy molesto, no solo por miedo a que se pueda cobrar a los contactos por hacer una llamada, sino también porque hay quien no lo utiliza y le resulta innecesario. Por lo tanto, son muchas la ocasiones en las que nos podemos encontrar en la situación de querer quitar el contestador, pero no sabemos la manera de hacerlo. Por ello, en lo que sigue del artículo, te explicamos cómo realizarlo de forma sencilla.
¿Cómo desactivar el buzón de voz en las principales compañías telefónicas?
Se puede quitar de una forma muy sencilla, aunque cada compañía telefónica ofrece unos métodos distintos. A continuación, se desarrollan los procesos para desactivar el contestador en las principales operadoras: Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo, Jazztel, Pepephone, Lowi, Simyo, MásMovil, Tuenti y Digimobil.
Quitar contestador de Vodafone
En Vodafone la forma de desactivar el buzón de voz es todavía más sencillo. Bastará con marcar #147# en la app de teléfono y pulsar el botón de llamar. Nada más hacerlo se habrá anulado el buzón de voz de Vodafone y quedará desactivado.
Otra es opción posible es la siguiente:
- Entra dentro de la página web "Mi Vodafone" en "Productos contratados"
- Seleccionar “Opciones y configuración” y después "Contestador"
También se puede realizar a través de la app gratuita de “Mi Vodafone”, seleccionando “Más Servicios” en el menú del lateral izquierdo y entrando en “Contestador”.
¿Cómo quitar el contestador automático de Orange?
- Esta operadora utiliza el mismo sistema que la anterior: solamente habrá que marcar en la app de teléfono ##002# y pulsar en llamar. En ese instante el contestador dejará de estar activo.
- Otra posibilidad es entrando en la web de “Mi Orange” y seleccionando “Servicio de llamadas y datos” para desactivar el buzón de voz.
- También se puede desactivar desde la app gratuita de “Mi Orange”, accediendo a Mi línea y seleccionando la opción de Buzón de voz. Una vez desactivado hay que tocar en Solicitar para que se lleve a cabo la petición.
Quitar buzón de voz en Movistar
La forma más sencilla de desactivar el contestador en Movistar es llamando al 22500, un teléfono gratuito, y solicitando que lo hagan. Aunque si se prefiere ahorrar la llamada, existe la opción de hacerlo a través de la página web. En esta última opción se debe acceder a “Mi Movistar”, ir a “Mis productos”, seleccionar “Gestión de líneas” y acceder a “Buzón de voz”. En este apartado solo habrá que pulsar en “Desactivar” y “Guardar cambios”.
Jazztel
Esta compañía es propiedad de Orange, de ahí que utilicen el mismo sistema para desactivar el contestador automático: marcar el número ##002# y llamar, desactivar la opción en el área de clientes en la página web o en la app de Jazztel.
Anular contestador Yoigo
Siguiendo el modelo de Vodafone y Orange, en Yoigo solamente hay que marcar dígitos, aunque el proceso es un poco más lento. Habrá que marcar *67*556# y llamar. A continuación, volver a marcar *62*556# y llamar de nuevo. Finalmente, marcar y llamar al *61*556#.
Pepephone
Del mismo modo que la anterior, solamente habrá que marcar ##002# y pulsar la tecla de llamada desde el móvil. En esta compañía el buzón de voz no se activa automáticamente como en otras compañías. Para crearlo habrá que llamar al 22177.
Lowi
En Lowi, una de las opciones es entrando en la app de “Mi Lowi” y pulsando en el menú de la barra lateral izquierda “Configuración”, “Mi línea” y “Buzón de voz”. También está la opción de marcar ##002# y pulsar la tecla de llamada.
Quitar contestador MásMóvil
En esta operadora se ofrecen dos opciones. Por un lado, tecleando ##002# y tocar el botón de llamada y, por el otro lado, llamando al 242 y seleccionando la opción de desactivar el buzón de voz. Para volver activarlo se puede llamar al **62*242#.
Tuenti
Para desactivar la opción del buzón de voz en Tuenti basta con marcar ##002# y la tecla de llamada. Para volver a activarlo se puede hacer desde la pestaña “Servicios” del apartado Buzón de voz.
Anular buzón de voz Simyo
Simyo no dispone de un sistema de marcado para gestionar el contestador, por eso las opciones que ofrece son: llamar al número de atención al cliente 121 y pedir que lo desactiven o acceder a la página web de Simyo y entrar en la opción de anular el contestador.
Digimobil
Para desactivar el servicio de buzón de voz en Digimobil lo único que se debe hacer es llamar al 1200 y solicitar la desactivación del contestador.
