El mercado de la mensajería y la paquetería creció un 4% en 2020 alcanzando los 7.750 millones de euros, según ha publicado el Observatorio Sectorial DBK de Informa. La pandemia del coronavirus y las medidas de confinamiento y cierre de establecimientos comerciales han reforzado el dinamismo del comercio electrónico y la demanda de servicios de transporte de paquetes asociados. No obstante, la pérdida de un punto menos interanual ha sido debida a la caída del consumo y la actividad industrial, que impidió un mayor crecimiento de la actividad de las empresas de paquetería, especialmente en el segmento de paquetería industrial, según revela el Observatorio.

Durante la pandemia

El mercado de paquetería empresarial experimentó una evolución muy favorable, creciendo un 9,8%, hasta los 5.140 millones de euros. Por el contrario, el desfavorable comportamiento de la actividad en algunas de las principales ramas industriales clientes o el sensible decrecimiento del comercio internacional de mercancías se encuentran entre los factores principales que explican la disminución de la demanda de paquetería industrial ( 5,8%.)

Respecto al ámbito geográfico, los ingresos generados por los servicios de transporte internacional experimentaron una caída del 3,0%, frente al aumento del 6,6% en el caso de los servicios de transporte interior. El Observatorio espera que el crecimiento de la demanda sectorial continúe, en línea con la recuperación de la actividad prevista en el sector servicios y el crecimiento del e-commerce. En este contexto, se estima un crecimiento de la facturación del sector en torno al 7% en el conjunto de 2021, lo que supondría tres puntos más de aumento que en 2020.

A pesar del incremento del número de empresas y del gran número de pymes, sigue apreciándose una tendencia de concentración de la oferta o campañas como el Black Friday o el Cibermonday. Por otro lado, los cinco primeros operadores reunieron en 2020 el 39% del volumen de negocio sectorial, en tanto que los diez primeros obtuvieron una cuota de mercado conjunta del 58%.