Desde hace varios años, el juego online ha ganado un inmenso crecimiento a nivel mundial. España no es una excepción en esta tendencia, país en el que los casinos se han vuelto los protagonistas del sector. Así lo demuestra el informe publicado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), en el cual se puede ver cómo ha crecido el sector durante el 2023.
Esto no es solo buenas noticias para el sector, sino que podría indicar un desarrollo más seguro y aceptado en el futuro. Esto representa gran ventaja para los jugadores, que podrán disponer de mayores beneficios y promociones dentro de su entorno, así como de protección y regulaciones más abiertas pero seguras.
El casino online supone más del 50% de los ingresos brutos en 2023
De acuerdo a lo publicado, los ingresos brutos del juego o GGR crecieron en un 28,38%, alcanzado hasta los 1.236 millones el año pasado. De este monto, 624,76 millones de euros pertenecieron a los casinos online, lo que representa un 50,52% de los ingresos totales de la industria. De segundo lugar quedaron las apuestas, con 491,80 millones o el 39,77%. En el tercer puesto está el póker, que aportó el 8,52% y en última estancia el bingo y los concursos.
Esto es una hazaña sorprendente, sobre todo cuando tomamos en cuenta lo que ha dicho Jorge Hinojosa, director general de Jdigital. Este ha expresado que el mercado de juegos online presenta un crecimiento sostenible, a pesar de las estrictas prohibiciones de publicidad y promoción, así como las continuas regulaciones y la estigmatización de este mercado.
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Detalle de las variaciones
La cantidad de jugadores también ha ido en aumento, con un 2,69% más que en el 2022, lo que representa un total de más de 1.500.000 usuarios. Las cuentas activas fueron 9,80% más que el año anterior, con una cifra de 1.161.126. Los depósitos y retiros también vieron un panorama positivo, aumentando en 15,49% y 10,13% respectivamente.
Un aspecto interesante es que la media mensual de la creación de cuentas de juego disminuyó en un -1,02%, lo que podría indicar que los usuarios actuales son en realidad jugadores que cada vez se vuelven más leales y recurrentes en la industria. La mayoría de las cifras son indudablemente positivas y han puesto a los casinos online y otros juegos de azar en una muy buena posición ante los usuarios.
Las cifras de marketing
A pesar de que la comercialización de los juegos online es un tema complicado y fuertemente regulado, esto no ha detenido a los casinos online de España y empresas de juegos invertir en ello.
En 2023 invirtieron alrededor de 402 millones de euros en marketing, lo que representa un 7,55% más que el año de 2022. 9,24% fueron en publicidad y 38,43% en patrocinio.
Los números reflejan el compromiso del sector
El hecho de que más personas se continúen sumando al sector de juegos en línea de manera continua demuestra lo mucho que han madurado las empresas del sector. Estas han sabido demostrar su compromiso con el sector y con las normativas que tanto caracterizan a la industria en el país.
Según Hinojosa, “el crecimiento constante habla de las herramientas de prevención y control que ofrecen hoy en día los operadores de casinos legales a sus usuarios. Muchos trabajan para fomentar una práctica responsable y mesurada en los juegos online y de azar, previniendo así conductas que puedan dañar la experiencia de los usuarios. Asimismo, cuentan con una extensa implementación de controles de acceso y verificación de identidad o edad que se ha vuelto una de las más destacadas en España. Actualmente, se toman como ejemplo en muchas industrias para la protección de los menores”.
Aún queda camino por recorrer
De acuerdo a los expertos, a pesar del gran crecimiento que se viene observando y las cifras muy positivas, aún queda mucho camino por recorrer. El sector de los juegos online aún no es debidamente reconocido en España, sobre todo por la preocupación del aumento del juego ilegal y la carga regulatoria que puede llevar a parecer un sometimiento.
Asimismo, no hay que ignorar la progresiva pérdida de los jugadores esporádicos y ocasionales, un problema importante para el sector. Se trata de aspectos que poco a poco desean mejorar, y es que esta industria desea mostrarse con orgullo para alcanzar los números a los que realmente tiene potencial.
Sin embargo, no hay manera de negar que, de la manera en la que se ha venido desarrollando hasta ahora, ese futuro podría no estar muy lejos. Por ahora, los casinos e instituciones deben seguir luchando contra el sistema para eventualmente ganarse un lugar y poder ofrecer una gama de servicios y productos más avanzados e innovadores a sus jugadores.
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