Este miércoles, varios lectores de medios digitales se encontraron con la sorpresa de que, al intentar entrar en los periódicos, como en ElPlural, eran redirigidos a una web llamada LaManzanaMordida. En la mayoría de casos, la página de destino no se cargaba. La alerta saltó entonces al pensar que se trataba de un hackeo, aunque todo se trataba de un fallo técnico del que no tenía la culpa dicha web, que es un medio de información especializado en informar de novedades del mundo de Apple. 

Durante casi una hora, varios medios vieron como sus visitas eran redirigidas a LaManzanaMordida, un medio tecnológico dedicado al mundo de Apple. La mayoría de visitas no llegaban a la web, pues iban dirigidas con una URL que incluía los titulares de la noticia de origen y que no se correspondía con ninguna noticia en LaManzanaMordida, por lo que el error llevó a muchos responsables de dichos medios a aventurar la posibilidad que hubieran sido hackeados. ElPlural fue uno de los periódicos que sufrieron el error, entre los que estaban El Confidencial, Europa Press, El Diario, VozPopuli, Ara, Newtral o El Español. 

El origen del error estaba en que todos eran clientes del mismo CDN. ¿Qué es un CDN? Un CDN es, en términos prosaicos, un distribuidor que hace de intermediario entre el lector y el servidor donde se aloja la noticia. Esta red de distribuición de contenidos, al estar entre el destinatario final y el servidor original, da una capa extra de protección ante hackeos reales. También proporciona una mayor velocidad de carga a la página, al estar distribuidos por todo el mundo. De manera que un lector que esté en Estados Unidos no necesita acceder a una noticia alojada en un servidor español y se la ofrece un CDN más cercano. Así se reduce el tiempo en que tarda en cargarse una noticia, lo que beneficia la experiencia del usuario y la puntuación de SEO que recibe el periódico de cara a buscadores como Google.

Un problema técnico provocó que durante un breve periodo de tiempo, el CDN de todos estos periódicos redirigiese a la web de LaManzanaMordida. El error fue solucionado enseguida, pero aún hoy muchos usuarios de Internet pueden encontrarse con ese problema. Para ellos, los propios compañeros de LaManzanaMordida han elaborado una guía para que los lectores que lleguen a ellos por error puedan reconfigurar sus ordenadores y, a base de eliminar las cookies y la caché, llegar al destino que esparaban.

A continuación, reproducimos las instrucciones que ellos mismos han redactado en la noticia donde explican el origen del error:

Si todavía ves nuestras noticias al entrar en las de otras webs, esto es lo que tienes que hacer

El problema ha durado 10 minutos, aproximadamente, pero sus efectos aún se siguen notando ¿por qué? Pues ya no es culpa de nadie… sino de la caché de vuestro navegador. Independientemente de si usáis un Mac, Windows, iPhone, iPad o un dispositivo con Android, os recomendamos que limpiéis la caché del navegador.

¿Cómo se hace esto? Pues en cada navegador es diferente:

  • Chrome:
    • En PC: ve a los ajustes del navegador, entra en «Más Herramientas» y busca «Borrar datos de navegación». Marca las casillas de «Cookies y otros datos de sitios» y «Archivos e imágenes almacenados en caché» y listo.
    • En móvil o tablet: pulsa en los tres puntos de la esquina superior derecha, entra en «Historial» y dale a «Borrar datos de navegación».
  • Firefox: en la configuración busca «Caché» con el buscador (es el truco más rápido). Aparecerá la opción de «Cookies y datos del sitio». Dale a «Limpiar datos» y listo.
  • Safari:
    • En MAC: si vienes desde el navegador de Apple, abre «Historial» y, símplemente, dale a «Borrar historial».
    • En iPhone / iPad: ve a Ajustes > Safari y dale a «Borrar historial y datos de sitios web».

Aunque somos una víctima más de todo este problema, esperamos que todo esto se resuelva lo antes posible y que todos los lectores y los medios afectados recuperen rápidamente la normalidad.