Los fraudes y timos, por desgracia, están a la orden del día, tanto en redes sociales como por correo electrónico y por teléfono, siendo, en la mayoría de ocasiones, las personas mayores y población vulnerable las principales víctimas. Es el caso del ya conocido como ‘timo del botón rojo’.

La Policía Nacional ha vuelto a actuar de portavoz para avisar a la ciudadanía de este nuevo tipo de fraude. Las víctimas de este timo son personas mayores que son usuarias del botón de teleasistencia, el servicio gratuito del 112 que tienen muchas personas instaladas en sus domicilios para ser atendidas con la mayor brevedad posible en caso de emergencia.

A través de un vídeo difundido por las redes sociales del Cuerpo y Fuerzas de Seguridad del Estado, su portavoz, Cristina Aventín, explica que las personas que reciben estas llamadas –que suelen ser matrimonios de avanzada edad o incluso personas que viven solas- son atendidas por estafadores que se hacen pasado por los trabajadores sociales que brindan este servicio y que les comunican que, supuestamente, les tienen que empezar a cobrar por el mismo; aunque en otras ocasiones la excusa puede ir dirigida por la reparación del botón de alerta o cualquier otro pretexto, como la venta de un producto similar, todo ello para captar la atención del usuario. Además, suele ser habitual que el tono de la llamada por parte de los timadores resulte más agresivo de lo normal, entonando una voz más alta y cortando la comunicación con la víctima. 

A renglón seguido, procede el momento en el que a los usuarios se les reclaman los datos personales y bancarios para realizar la supuesta transacción, un nuevo método de estafa telefónica para conseguir información de víctimas vulnerables.

Según explican desde Policía Nacional, los timadores no sólo usan estos datos para estafarles a nivel económico, sino también para venderlos en la ‘deepweb’ o internet oculta. Aventín recuerda en estos términos que aunque la persona mayor no sea usuaria del servicio de teleasistencia del 112, que es totalmente gratuito, ninguna entidad bancaria solicitará sus datos personales a través del teléfono móvil.

Recomendaciones para las víctimas del 'timo del botón rojo'

De este modo, se hace una llamada de atención a los familiares de estas personas mayores para que, en caso de vivir una experiencia como tal, no duden en denunciar la estafa. Para ello, desde la Policía Nacional realizan una serie de recomendaciones como pasos a seguir en caso de haber sido víctima de este timo:

  • Estar pendientes de nuestros mayores y de los movimientos que realizan en sus cuentas bancarias.
  • No contestar a llamadas de teléfono desconocidas ni dar datos personales.
  • En el caso de haber sido víctima del ‘timo del botón rojo’ u otro fraude similar, recabar toda la información y los números de teléfono del que se ha recibido la llamada y, acto seguido, interponer una denuncia.