Ikea está de enhorabuena. La multinacional sueca ha estrenado recientemente en nuestro país una nueva página web, mucho más sencilla y visual, con el objetivo de facilitar la experiencia del consumidor.
Sin embargo, el estreno no ha estado exento de polémica. Muchos usuarios se han dado cuenta de que el nuevo diseño solamente está disponible en inglés y castellano, prescindiendo del catalán y el esukera -idiomas que sí estaban en la anterior versión-. Por ello, no han dudado en utilizar las redes sociales para hacer llegar a la empresa su indignación por esta exclusión.
Después de 15 años en Catalunya y confiar en nosotros IKEA ha eliminado el idioma Catalán de su página web.
— V G B (@Anselm1618) 28 de junio de 2019
Los catalanes no estamos de acuerdo. Pedimos que lo subsanen.
@IKEASpain habeis quitado el catalan de la web?? FATAL!!!! UNA CLIENTA MENOS!!!! UNA CLIENTA MENYS @IKEAtoday #IKEA
— Eva Amela 🎗 (@evabynuva) 27 de junio de 2019
Hola @IKEASpain ¿Por qué la nueva web de IKEA España ha excluido idiomas como el catalán, el euskera o el gallego? Ahora la navegación sólo permite usar 2: castellano o inglés. Si vas a la versión de Suiza, por ejemplo, puedes navegar en sus 3 idiomas oficiales. ¿Por qué?
— Erato 🎗 (@Eratolyre) 28 de junio de 2019
No obstante, Ikea ha salido rápidamente a la palestra para aclarar los hechos. La multinacional sueca ha confirmado que efectivamente, la nueva versión de su página web solo se puede consultar en castellano o inglés, pero no se debe a un menosprecio del resto de idiomas, sino que el diseño se encuentra en su "fase inicial" y únicamente se puede navegar en estas dos lenguas, pero afirman que ya están trabajando para "añadir de forma paulatina" no solo el catalán y el euskera, sino también el gallego.
¡Hola, Ginju!
— IKEA España (@IKEASpain) 27 de junio de 2019
En IKEA, estamos comprometidos con la diversidad lingüística. Hemos desarrollado una nueva web a nivel global y en la fase inicial, en España, está en dos idiomas, inglés y castellano, y prevemos añadir idiomas de forma paulatina.