Las estafas y los abusos patrimoniales contra las personas mayores se han convertido en una de las principales preocupaciones de las entidades financieras y de las fuerzas de seguridad. Con el objetivo de reforzar la prevención y ofrecer herramientas para identificar posibles fraudes, Banco Santander celebrará este jueves en Málaga una jornada informativa dirigida a mayores de 65 años y a sus familiares.
La iniciativa tendrá lugar en el Work Café de la calle Larios y contará con la participación de responsables de Seguridad e Inteligencia de la entidad financiera, así como de representantes del Plan Mayor de la Policía Nacional. La actividad está abierta tanto a clientes como a no clientes del banco y forma parte de un ciclo de encuentros que arrancó el pasado mes de mayo en Madrid y que continuará próximamente en ciudades como Valencia, Barcelona, Valladolid y Sevilla.
La entidad justifica esta apuesta por la formación ante el incremento de los delitos que afectan especialmente a las personas mayores. Según datos facilitados por Santander, sus protocolos de prevención han permitido proteger ya 102 millones de euros pertenecientes a clientes en situación de vulnerabilidad que se encontraban en riesgo de sufrir algún tipo de estafa o abuso patrimonial.
Los datos reflejan además el especial impacto de este fenómeno sobre las personas de edad avanzada. La edad media de los clientes protegidos por la entidad es de 74 años, una circunstancia que evidencia la mayor exposición de este colectivo a fraudes financieros, engaños telefónicos, manipulaciones por parte de terceros o intentos de apropiación indebida de su patrimonio.
Andalucía figura entre las comunidades autónomas con mayor incidencia de estos casos. En el último año y medio, Santander ha detectado alrededor de un centenar de intentos de abuso patrimonial o estafa contra clientes vulnerables en la región, de los cuales 28 se registraron en la provincia de Málaga. Ante estas situaciones, la entidad activó mecanismos específicos de control y protección para evitar perjuicios económicos a los afectados.
Durante la jornada, los asistentes conocerán ejemplos reales de fraude, recibirán recomendaciones para identificar situaciones de riesgo y obtendrán información sobre los procedimientos de actuación tanto de la entidad financiera como de la Policía Nacional. Además, se habilitará un espacio para resolver dudas y compartir experiencias.
La iniciativa se enmarca en la estrategia de educación financiera e inclusión impulsada por Santander, que desde hace más de una década desarrolla programas de divulgación económica para distintos colectivos. En el caso de las personas mayores, el foco se sitúa especialmente en la prevención del fraude y en la ciberseguridad, dos ámbitos que han cobrado una creciente relevancia ante el aumento de los delitos digitales y las nuevas formas de engaño dirigidas a la población más vulnerable.
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