Ahorrar tras el Brexit se ha convertido en una yincana para los británicos. La burocracia y la desinformación inundan las redes de comentarios contradictorios que plantean a muchos la pregunta sobre si es rentable o no seguir viajando a Europa. Una de las consecuencias del acuerdo es que los residentes en Reino Unido pueden solicitar la devolución del IVA de sus compras cuando viajan por la Unión Europea, pero aún son muchos los que desconocen este descuento. Un hecho que puede influir sobre el destino y su tirón comercial.
De hecho, nueve de cada diez residentes británicos que visitan España no sacan provecho del tax free y quienes lo hacen, suelen elevar su gasto a 1.337 euros de media. Es decir, un 60% más que un ciudadano chino en la etapa previa a la pandemia, según Global Blue, primer operador internacional de tax free.
En este sentido, España, debería asumir el reto para darse a conocer como destino de compras más allá de otros atractivos como son el sol; las playas o la gastronomía. De hecho, en un año de normalidad, nuestro país registra 11 millones de visitantes en la Península Ibérica y las islas. Durante este verano, en el que el coronavirus ha marcado nuestros hábitos de vida y consumo, el ticket medio de los británicos fue especialmente relevante en Baleares, con 2.164 euros, seguido de Málaga, con 1.268 euros. Ambos destinos, de gran tradición turística, cuentan con numerosos atractivos comerciales. Es por ello que ambas provincias registraron la mitad de las compras tax free de nuestro país.
¿Qué compran los residentes británicos?
Sobre todo, joyería y relojería que representan un 55% de las ventas y un ticket medio superior a los 9.000 euros. La moda y los complementos se sitúan por detrás y suponen el 40%, aunque con una venta promedio inferior, en torno a 700 euros. No obstante, hay otros países que ganan a España en atractivo comercial y lo superan en ticket medio de compras, como son Francia e Italia, donde superan los 2.300 euros y los 1.600 euros, respectivamente. En nuestro país, el turismo de shopping presenta algunas limitaciones. Por ejemplo, en las islas Canarias aún no se ha implantado el sistema de devolución del IGIC por lo que los más de 6 millones de turistas de Reino Unido que visitan las islas, a pesar de su potencial de gasto, no pueden encontrar los descuentos de los que sí pueden beneficiarse en el resto del país..
Todo ello sin olvidar que Reino Unido todavía no ha establecido un sistema de devolución de IVA. Es decir, que una parte de los viajeros trasvasarán sus compras a otros destinos que sí lo ofrezcan. En este caso, España solo captará un 9% de estos shoppers, frente al 41% de Francia o el 29% de Italia. Para mejorar esta cifra, según Global Blue, España debe afrontar cuestiones pendientes como agilizar la expedición de visados, potenciar las conexiones aéreas y la promoción digital y en destino.
“Nuestro país tiene ante sí el desafío de convertirse, no solo en destino número uno vacacional para los británicos sino también por compras. Por ello, hay que intensificar el conocimiento del tax free entre los residentes del Reino Unido con un descuento que le permite comprar un abrigo por 10.000 euros pero se les devuelve 1.600 euros, financiando así el hotel y los billetes de avión. Y nadie mejor que los británicos para valorar los descuentos”, afirma Luis Llorca, Country Manager de Global Blue España.
