El Programa para la Atención Integral a Personas con Enfermedades Avanzadas de la Fundación ”la Caixa” ha ofrecido atención a 170.561 pacientes y 250.633 familiares desde que se puso en marcha en 2009. 

A nivel global, el programa, enmarcado en la Estrategia de Cuidados Paliativos del Sistema Nacional de Salud, se implementa a través de una red de Equipos de Atención Psicosocial (EAPS) distribuidos por todo el Estado español, y proporciona a enfermos y familiares una atención cálida y personalizada que complementa la labor que las unidades de cuidados paliativos realizan en hospitales y domicilios. Su finalidad es alcanzar una atención integral basada en el apoyo emocional, social y espiritual al paciente y a sus familiares, y también en la atención al duelo y el apoyo a profesionales de cuidados paliativos.

A día de hoy, el programa se implementa en 132 hospitales de toda España y en 133 unidades de apoyo domiciliario, a través de 44 EAPS formados por 230 psicólogos/as, trabajadores/as sociales, enfermeros/as, médicos, agentes pastorales, y más de 1.000 voluntarios/as. 

En palabras del presidente de la Fundación Bancaria ”la Caixa”, Isidro Fainé: “Algo muy especial de este programa es que los Equipos de Atención Psicosocial y las personas atendidas, juntos forman un solo equipo de expertos. Un equipo en el que la voz, la decisión final, la tiene el paciente. Los profesionales asumen con excelencia y delicadeza el papel de facilitadores para que la persona llegue a la cumbre sin sentirse sola. Los demás nos mantenemos abajo, pero tampoco nos quedamos solos. Una muerte bien acompañada ayuda a todos los implicados: pacientes, familiares, personas cercanas, profesionales...”. 

Con el Programa para la Atención Integral a Personas con Enfermedades Avanzadas, las dimensiones que mejoran en los pacientes son la psicológica, la social y la espiritual. La evaluación científica del programa concluye que la atención psicosocial ofrecida responde a las necesidades y mejora en el 90 % los síntomas provocados por la enfermedad y que perjudican el estado anímico y psicológico de los enfermos atendidos. El estudio establece que el 92 % de las personas enfermas califican de excelente o muy buena la atención recibida, y cerca del 90 % aseguran que han podido resolver temas difíciles (la mayor parte de ellos, de comunicación y de relación con la familia y el entorno) gracias a este apoyo. 

La atención psicosocial en tiempos de pandemia

Durante la pandemia, la Fundación “la Caixa” ha puesto a disposición los 44 EAPS para cubrir las necesidades psicosociales de las personas afectadas por el Covid-19. La atención al duelo en circunstancias extremas como las que se han producido con el coronavirus, ha sido también objeto de trabajo por parte de los profesionales del programa. Además, han tenido que realizar muchos esfuerzos y maniobras para seguir acompañando a los pacientes con menos recursos debido a la dificultad de derivación a los hospitales. Por lo tanto, en estas circunstancias los EAPS han incrementado su labor abordando no solo el COVID-19, sino también todas aquellas enfermedades terminales que han sido y siguen estando presentes.

Desde que se decretó el estado de alarma en el mes de marzo hasta hoy, los EAPS han atendido a 8.689 personas en el final de la vida, 1.091 de las cuales afectadas por el COVID-19, y a 13.593 familiares, 2.102 de ellos vinculados a pacientes con el virus. 

Aportando vida hasta el último instante 

Desde el programa también se impulsan acciones complementarias como el proyecto Final de Vida y Soledad, creado para atender y ayudar a personas con enfermedades avanzadas, con máxima vulnerabilidad en riesgo por situación de soledad. Otro gran proyecto es la Escuela de Cuidadores, ubicada en Barcelona, dirigida a familiares y voluntarios con el objetivo de proporcionar conocimientos y herramientas para ayudar a disminuir la carga emocional y física que supone el cuidado de otra persona. Así como los EspacioCaixa de Atención Integral, entornos acogedores pensados para que las personas ingresadas en los centros sanitarios y sus familiares se sientan como en casa. 

Además, el programa se sigue extendiendo y ya es una realidad en países como Hong Kong, donde la Fundación ”la Caixa” implementa un proyecto de cuidados paliativos en 15 residencias que atienden a personas en situación de soledad y/o que no tienen estructura económica y familiar. Desde el programa también se ha llevado a cabo formación especializada para los profesionales. Esta iniciativa, en marcha desde 2010, también hace difusión de los cuidados paliativos, de su cultura y de sus servicios en la sociedad de Hong Kong, además de crear conciencia social de cómo afrontar la etapa final de las enfermedades avanzadas de forma integral. También en Portugal, a partir de la entrada de BPI (Banco Português de Investimento) en el Grupo CaixaBank, la Fundación ”la Caixa” puso a principios del 2018 el programa a disposición de los portugueses, y ya cuentan con 10 EAPS. Además de colaborar en el ámbito asistencial, el acuerdo con el Ministerio de Salud también contempla el impulso de actividades formativas y de proyectos de investigación, entre otras iniciativas.