Una médica de un hospital público de Sevilla relata la presión que soportan: “Estamos más sobrecargados y con menos recursos que antes”

Hospital saturado, urgencias que se demoran durante horas interminables y unos trabajadores al borde del "colapso". Esta es la situación que, según los profesionales, atraviesa el Hospital San Juan de Dios del Aljarafe (Bormujos) en Sevilla. Para una médica del hospital, a la dureza de trabajar durante 24 horas seguidas se le suma “el volumen de trabajo” para un centro que atiende a más de 300.000 personas.

En conversaciones con ElPlural.com, la profesional sanitaria explica que buena parte de esa carga recae especialmente sobre los facultativos. Afirma que los pacientes que se quedan por la noche en una de las estancias pendientes de ingreso tienen por la mañana que repartirse entre los médicos, que continúan su actividad en la puerta de urgencias. Debido a la falta de espacios, tal y como señala la médica, la sala de familiares se encuentra en una instalación prefabricada y algunas zonas que antes funcionaban como espacios de espera se utilizan ahora para pacientes pendientes de ingreso.

Una situación que termina afectando a la propia asistencia. "Mi función sería sentarme a ver los pacientes que están esperando, no estar atendiendo personas que deberían estar ingresadas en planta o que llevan muchas horas en unos sillones", asegura. Y esa tarea añadida acaba teniendo consecuencias sobre el resto de pacientes: "Yo me dedico ya una hora de esa mañana a no hacer la asistencia directamente si no soluciona ese problema. Con lo cual yo ya voy demorando la asistencia".

La sobrecarga tampoco se limita a los médicos. La facultativa explica que otros profesionales tienen que asumir tareas que no les corresponden para resolver los problemas derivados de la acumulación de pacientes. "El que mi compañero tenga que hacer otra actividad que no le corresponde para poder solucionar la movilización de los pacientes, demora a lo mejor que tenga que poner un cambio de tratamiento, poder moverlo dentro de nuestros propios centros".

El resultado, según describe, es una cadena que “se va haciendo pelota”, provocando una demora asistencial para las personas que llevan horas esperando a ser atendidas.

Los tiempos de espera, que antes podían ser de una hora aproximadamente, “ahora están siendo de unas tres horas”, explica en referencia a los pacientes clasificados como nivel 3 en el triaje, es decir, pacientes con urgencia de prioridad intermedia.

No es esta la primera vez que desde el centro se denuncia una infrafinanciación con respecto a otros hospitales de la provincia. Javier Ordóñez, presidente del comité de empresa y representante de CCOO, lleva tiempo acusando la “falta estructural de recursos humanos y materiales en el hospital”.

Ordóñez sitúa una de las principales carencias en la plantilla. El hospital cuenta actualmente con alrededor de 1.000 profesionales, una cifra que, según el representante sindical, resulta insuficiente para atender a la población de referencia. Como comparación, señala al Hospital Valme, de Sevilla, que atiende a un número similar de pacientes y dispone, según explica, del doble de personal.

La situación en la que se encuentra el hospital ha sido, según Ordóñez, trasladada en numerosas ocasiones a la Junta de Andalucía. En mayo de 2025, CCOO ya denunció la saturación de las Urgencias y alertó de pacientes que podían permanecer durante más de 48 horas en un sillón o una camilla hasta conseguir una cama en planta. En 2021, el sindicato también había advertido de la falta de personal, el cierre de camas y las largas estancias de pacientes en Urgencias.

La dirección del centro, por su parte, mantiene que “la actividad asistencial en el servicio de Urgencias se está desarrollando con normalidad y que se mantienen los recursos necesarios para atender la demanda existente”. El hospital señala que la intensa actividad no se puede preveer, por lo que el centro “puede registrar picos puntuales de presión asistencial, especialmente durante la época de infecciones respiratorias, y rechaza que pueda hablarse de colapso”. Hacen incapie en la contratación de nuevos 20 profesionales en el hospital. 

Una cifra que Ordóñez, preguntado expresamente por este incremento, considera insuficiente para responder a las necesidades actuales de las Urgencias. "Por mucho que hayan aumentado el personal, no ha aumentado en la proporción que debería para la asistencia sanitaria que se precisa en el área de Urgencias", sostiene. Según explica, parte de ese incremento “responde a ajustes derivados del convenio colectivo y de las reducciones de jornada”.