Renfe desafía a equipos de toda España a imaginar y desarrollar la próxima generación de sus servicios y canales digitales a través de un hackathon dirigido tanto a profesionales del ecosistema digital como a estudiantes. La iniciativa se celebrará de forma presencial el próximo 3 de noviembre en Madrid y propone a perfiles de desarrollo, producto, diseño y negocio transformar, en apenas una jornada, una idea inicial en una propuesta digital sólida y bien estructurada. El periodo para presentar candidaturas permanecerá abierto hasta el 5 de octubre.

El hackathon 'Renfe Digital. Ideas para la próxima generación de servicios y canales digitales' forma parte de la estrategia de innovación abierta y transformación digital de Renfe, con la que la compañía busca mejorar la experiencia del viajero en todos sus puntos de contacto con el ferrocarril: desde la compra y la consulta de información hasta el acceso al tren y la propia experiencia durante el trayecto. Los participantes no tendrán que comenzar desde cero, sino que podrán desarrollar sus propuestas a partir de retos y proyectos reales en los que ya trabaja la compañía.

La convocatoria reunirá a 50 profesionales y estudiantes, distribuidos en equipos multidisciplinares de cuatro o cinco integrantes que deberán contar, como mínimo, con un perfil técnico y otro vinculado al producto o al negocio. Cada grupo tendrá que escoger uno de los cuatro desafíos propuestos: mejorar la información al viajero en tiempo real; aprovechar la inteligencia de demanda para anticipar servicios; avanzar en accesibilidad e inclusión digital, o explorar el billete como punto de partida de una movilidad conectada y sostenible.

El propósito de la jornada no pasa necesariamente por alcanzar una solución completamente terminada. Los equipos deberán elaborar una propuesta conceptual suficientemente desarrollada y, siempre que sea posible, acompañarla de un prototipo, maqueta o demostración que ayude a mostrar su funcionamiento y potencial.

El desarrollo del evento y los plazos

El programa contará con una sesión de apertura, dos esprints de trabajo en los que los participantes recibirán el apoyo de mentores técnicos y de negocio y, finalmente, la presentación de los proyectos ante un jurado seleccionado por Renfe. La jornada se desarrollará el 3 de noviembre en las instalaciones de TheCUBE Suanzes, en Madrid. La participación será gratuita y estará dirigida a mayores de edad que no formen parte de la plantilla de Renfe.

Las inscripciones se realizarán de manera individual a través del microsite oficial del hackathon donde también pueden consultarse las bases completas de la convocatoria. El periodo para apuntarse, abierto desde el 17 de septiembre, finalizará el 5 de octubre. Como las plazas disponibles son limitadas, las candidaturas serán sometidas a un proceso previo de selección antes de confirmar la participación. Todos los asistentes recibirán además un certificado y un kit de bienvenida.

Los galardones tendrán un marcado componente formativo. Cada integrante de los equipos ganadores recibirá un curso híbrido de inteligencia artificial valorado en 950 euros. Los segundos clasificados obtendrán una licencia anual de una herramienta profesional de IA, valorada en 230 euros, mientras que los terceros recibirán un curso online valorado en 130 euros. A estos premios se suma la oportunidad de trabajar directamente sobre desafíos reales de Renfe, acercarse a sus proyectos de digitalización y compartir la experiencia con otros profesionales y estudiantes vinculados a los ámbitos tecnológico, de producto y diseño.

Para que las ideas estén conectadas con la realidad y las necesidades de la compañía, los participantes tendrán acceso previamente a webinars impartidos por responsables de Renfe. En estas sesiones podrán conocer algunos de los principales proyectos de transformación digital que se encuentran actualmente en desarrollo, como la evolución de los canales de venta, la renovación de la aplicación de Cercanías, los sistemas de medición de aforo o la incorporación de nuevos trenes.

Estos proyectos servirán como referencia para que las soluciones planteadas durante el hackathon estén alineadas con la estrategia digital de Renfe. Los equipos también dispondrán de diferentes materiales y recursos de apoyo para construir sus propuestas, entre ellos información sobre los actuales canales de la compañía y datos de la operación ferroviaria en tiempo real.

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