Los clientes de CaixaBank realizaron 100,7 millones de operaciones de pago móvil en junio de 2025, lo que representa un incremento del 34,4% respecto al mismo mes del año anterior. Este ritmo de crecimiento confirma la consolidación del uso creciente de los pagos a través de dispositivos móviles y wearables. De este modo, la entidad impulsa su transformación digital con un nuevo récord en operaciones de pago móvil y una base de clientes en constante expansión.
En los últimos doce meses, el número de usuarios de pago móvil de CaixaBank ha aumentado un 15,3%, alcanzando los 4,85 millones. A su vez, el número de tarjetas “enroladas” en dispositivos digitales creció un 12,4%, superando ya los 7,3 millones.
Actualmente, el 38% de las compras con tarjeta se realizan mediante móviles y wearables, y se prevé que esta cifra siga aumentando significativamente en el corto plazo. Esta evolución no solo confirma el auge del pago móvil, sino también el liderazgo de CaixaBank en la transformación de los hábitos digitales de consumo en España.
La entidad ofrece múltiples opciones para utilizar sus tarjetas mediante dispositivos móviles y wearables: Google Pay (para Android), Apple Pay (iPhone, Apple Watch, iPad y Mac), Samsung Pay, Garmin Pay y Swatch Pay. Estas soluciones permiten a los clientes pagar en comercios físicos con terminales contactless, así como en apps y tiendas online desde sus dispositivos.
Los avances en este ámbito favorecen una experiencia de usuario más ágil, segura y personalizada, alineada con las expectativas actuales. Con tres capas de seguridad y la autenticación mediante biometría, CaixaBank garantiza la protección de todas las transacciones realizadas.
CaixaBank consolida su liderazgo en innovación y pagos digitales
La innovación en medios de pago es un eje estratégico para CaixaBank. En su Plan Estratégico 2025-2027, la transformación del Grupo ocupa un lugar central, incluyendo la adopción de nuevas tecnologías y el desarrollo de soluciones pioneras. Con 12,4 millones de clientes digitales (tras sumar 600.000 en el último año), CaixaBank lidera el sector financiero español en digitalización, anticipándose a las necesidades de sus usuarios.
Además, a través de CaixaBank Payments & Consumer, el Grupo lidera el mercado ibérico de medios de pago, con más de 34 millones de tarjetas emitidas, más de 16 millones de clientes con tarjeta y una cuota del 31% en facturación por compras. En cuanto al crédito vivo, gestiona una cartera de 12.900 millones de euros en el mercado ibérico.
CaixaBank Payments & Consumer agrupa un total de 15 sociedades especializadas en consumo y medios de pago, ya sea como filiales 100% propiedad del grupo o participadas con socios estratégicos, que fortalecen y amplían las capacidades de CaixaBank en este ámbito clave.
