CaixaBank amplía sus servicios digitales para empresas con el lanzamiento de una nueva funcionalidad que permite emitir avales online de manera inmediata. Gracias a esta herramienta, los clientes empresa pueden gestionar sus avales directamente desde la banca digital de la entidad, con un proceso completamente autónomo y disponible en cualquier momento del día.
La nueva operativa permite generar avales en formato PDF con firma digital, utilizando modelos predeterminados facilitados por CaixaBank, lo que aporta mayor seguridad jurídica y rapidez en toda la tramitación. El cliente obtiene el documento de forma instantánea, ya firmado y listo para su uso, sin necesidad de acudir a la oficina ni de intervención por parte de los equipos de backoffice.
La posibilidad de emitir avales desde la banca digital supone un importante avance en la simplificación de gestiones habituales para las empresas. Se trata de una solución accesible en todo momento desde la plataforma online, reforzando la autonomía de los clientes en la administración de sus garantías financieras. Además de la emisión digital, los avales también pueden presentarse telemáticamente ante determinados organismos públicos o emitirse en formato papel, con recogida presencial en oficina.
Primeros modelos de aval disponibles
En esta primera fase, las empresas pueden emitir avales relacionados con la Agencia Tributaria, incluyendo recursos, devoluciones, garantías aduaneras, actas de inspección o impuestos especiales. También están disponibles avales vinculados a procesos de contratación y licitación con Administraciones Públicas, así como recursos y reclamaciones económico-administrativas ante comunidades autónomas, ayuntamientos y diputaciones.
Todos los avales se emiten en euros y pueden generarse en diferentes formatos, según el organismo destinatario y las necesidades de cada cliente. La funcionalidad incluye varias modalidades de emisión: avales en PDF con firma digital, documentos en papel con firma manuscrita o formatos XML.
Durante los próximos meses, CaixaBank prevé ampliar el catálogo con nuevos modelos de aval y habilitar la posibilidad de solicitar documentos con textos no estandarizados. En estos casos, la emisión requerirá una revisión previa por parte de la entidad y dejará de ser un proceso completamente automático.
Para utilizar esta herramienta es necesario disponer de una línea de riesgos o avales que permita formalizar este tipo de operaciones. El proceso puede ser iniciado y completado por un apoderado autorizado para solicitar avales o comenzar por un preparador y finalizar posteriormente por un apoderado.
CaixaBank refuerza su apuesta por las empresas
CaixaBank se mantiene como una de las entidades de referencia para el tejido empresarial en España. Sus clientes cuentan con un modelo especializado desplegado a través de 212 centros de empresa repartidos por todo el país, donde trabajan más de 2.000 profesionales especializados en asesoramiento empresarial.
La entidad dispone de expertos en financiación, pymes, comercio exterior, tesorería, turismo, negocio inmobiliario y sector agroalimentario, ofreciendo un servicio personalizado que va más allá de la actividad financiera tradicional. Esta estrategia permitió que, en 2025, CaixaBank superara los 100.000 millones de euros en financiación a empresas, un 15% más que el año anterior, además de incrementar un 14% su base de clientes empresariales.
En el ámbito internacional, la entidad acompaña a las empresas con soluciones operativas que ofrecen acceso efectivo a 156 mercados internacionales y asesoramiento especializado para operaciones en el extranjero. CaixaBank presta servicio tanto a pymes y microempresas que comienzan su actividad exportadora como a grandes corporaciones inmersas en proyectos internacionales de mayor complejidad.
Además, CaixaBank ha puesto en marcha su nuevo Plan de Sostenibilidad 2025-2027, integrado dentro de su Plan Estratégico, con el objetivo de movilizar 100.000 millones de euros en finanzas sostenibles y seguir impulsando una economía más sostenible y el desarrollo económico y social.
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