El presidente de Telefónica, José María Álvarez-Pallete, ha publicado una carta abierta con motivo de la DANA que ha afectado principalmente a la Comunidad Valenciana. Una carta publicada en la página web de la compañía y en la que el máximo directivo de la teleco agradece el papel de voluntarios y empleados mientras, en paralelo, llama a seguir trabajando en las zonas afectadas. "Se nos necesita y no podemos fallar", reza el titular de la carta firmada por el presidente de Telefónica. 

"Hay momentos que nos definen como personas, como ciudadanos, como compañía o como sociedad. Momentos que nos ponen a prueba y exigen que respondamos. Momentos en los que no podemos permanecer indiferentes", comienza la carta abierta publicada por el líder de Telefónica. Pallete ha reiterado en todo momento la necesidad de "no permanecer indiferentes" ante casos como este, no solo por su papel como gestor de las comunicaciones, sino por su labor como empresa española. 

"Lo que sucedió en Valencia, la dimensión del desastre, el impacto en la vida de tantas y tantas personas, lo que se sigue sufriendo allí es algo que exige que reaccionemos como personas, como ciudadanos y como compañía. Y lo estamos haciendo desde el primer momento", reitera el directivo. Pallete ha reconocido que "la riada afectó severamente" al servicio de Telefónica en las zonas afectadas. "Nuestra infraestructura fija y móvil sufrió un duro impacto. Más de 250 estaciones base, varios nodos de nuestra red, varias centrales de fibra y parte de la propia red de fibra fueron afectados o directamente destruidos por la DANA", enumera el directivo.

Telefónica ha recuperado ya parte del servicio

Telefónica se puso en marcha desde el primer momento, no solo para recuperar la línea y las comunicaciones entre los afectados, sino también para ponerse directamente a disposición de las autoridades. "Primero para comprobar que todo nuestro equipo y sus familias estaban bien e inmediatamente para ponernos a disposición de las autoridades y los servicios de emergencia para restaurar el servicio en las zonas afectadas", continua explicando el presidente de la compañía.

"Conscientes de que la comunicación es esencial siempre, pero especialmente en situaciones tan extremas, nuestros equipos, extremando la seguridad, trabajaron sin descanso para recuperar el servicio y hoy podemos decir que una gran parte de lo afectado ha vuelto a funcionar", celebra finalmente Álvarez-Pallete, que ha plasmado en su carta pública "el agradecimiento y orgullo" hacia sus equipos, y hacia toda la compañía, que se ha puesto en marcha para "canalizar el sentimiento de solidaridad que nos invade".

Asimismo, la Fundación Telefónica también ha hecho lo propio a la hora de arrimar el hombro en las zonas más afectadas por la DANA. "La labor de nuestra Fundación, de nuestros voluntarios, de toda la gente de Telefónica vuelve a hablar por sí misma y añade un nuevo capítulo al libro de honor de nuestra historia. Hay momentos que nos definen y sin lugar a dudas este es uno de esos momentos. Queda mucho por hacer y lo haremos porque hay mucha gente sufriendo y merecen que respondamos con lo mejor de nosotros", promete el presidente de la compañía.

El líder de Telefónica se emplaza a no solo "restaurar el servicio" de las telecomunicaciones, sino que quiere "ir más allá". "Es nuestra forma de ser. Es parte de nuestra historia. Personas sirviendo a personas. Personas que quieren hacer nuestro mundo más humano. Se nos necesita y no podemos fallar. Gracias a todos por vuestro compromiso con las personas. Gracias por lo que habéis hecho hasta ahora. Me atrevo a pediros que sigamos porque queda mucho por hacer y nosotros no sabemos permanecer indiferentes", cierra la carta firmada por el presidente de Telefónica. 

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