Un cliente del hotel Holiday Inn Express en Alcorcón (Madrid) ha agradecido a través de Twitter el trato especial - el hombre es sordo- que se le dio cuando se hospedó allí. Su comentario ha convertido al establecimiento en uno de los protagonistas de la red social donde muchos han aplaudido el gesto solidario. "Inclusión con hechos, no en palabras", puede leerse en un tuit.

El cliente ha explicado cómo actuó el recepcionista del hotel cuando fue consciente de su sordera: "Se alejó unos metros, detrás de la mampara, se bajó un poco la mascarilla, me habló despacio y de frente. Y para rematar, me dio un aparato que va dentro de la almohada y vibra si hay incendio”. El hombre ha asegurado que se quedó complemente sin palabras, mirando al trabajador y asintiendo, y que solo pudo decirle gracias.

 

"No podía estar pasando de verdad"

“Así que llegué a mi habitación, me tumbé sobre la cama y me puse a pensar que esto no podía estar pasando de verdad”, añade el cliente: “Que no le he tenido que pedir que se baje la mascarilla o que me lo escriba en un papel...y ¿de dónde narices ha sacado el cacharro ese de incendios?”.

El hombre ha compartido su deseo de que “se multipliquen esas personas por millones” y ha reiterado su agradecimiento al recepcionista por su empatía así como a la dirección del establecimiento, “que se asesora e inculca a su equipo para tratar con personas sordas /discapacidad”.

“Y en una época en que nos sentimos más aislados que nunca por las mascarillas opacas, cuando vean a una persona sorda, tengamos paciencia, busquemos juntos opciones”, ha afirmado el cliente en su hilo, que supera los 13.500 retuits y más de 177.000 ‘me gusta’.