Facebook busca desesperadamente negocio, algo lícito, que para eso es una empresa y de las más poderosas del planeta. En este apartado se puede enmarcar el evento ‘Impulsa tu negocio’ que hoy ha celebrado en Madrid. El objetivo de la multinacional fundada por Mark Zuckerberg con esta iniciativa es ayudar a las pymes a potenciar sus oportunidades en la era digital.
Según algunos datos que se han podido escuchar este jueves, las plataformas sociales se han convertido en el nuevo escaparate para muchos negocios, hasta el punto de que el 85% de las personas que utilizan Facebook en España están conectadas al menos con una pyme local.
Esta presencia en redes sociales se traduce, por lo general, en un crecimiento para la empresa que se sirve de ellas. "El 61% de las pymes españolas con presencia en Facebook asegura además que han incrementado sus ventas gracias a la plataforma", según datos facilitados por la compañía.
Soporte necesario
La iniciativa, desarrollada en colaboración con Cepyme, ha sido puesta en marcha por Facebook en Europa y se enmarca dentro del compromiso global de la compañía de ofrecer a las pequeñas y medianas empresas "el soporte que necesitan para poder crecer y prosperar". Una buena oportunidad si se tiene en cuenta que más de 209 millones de personas en todo el mundo utilizan Facebook para conectarse con pymes españolas.
Este encuentro, que antes se celebró en Barcelona y Sevilla, brinda a las empresas la oportunidad de conocer de primera mano a los equipos de WhatsApp, Instagram y Facebook, para hablar conjuntamente de los retos a los que se enfrentan y explorar las oportunidades que ofrecen estas plataformas para superarlos.
Para Irene Caro, directora general de Facebook Iberia, "el objetivo de una empresa es llegar a sus clientes y hacer crecer sus ingresos" y, para ello, "hay que buscarles donde están, es decir, en las redes".
En declaraciones a Portaltic, Cano afirma que las herramientas que Facebook pone a disposición de las pymes ayudan a "democratizar el acceso al márketing", permitiendo lanzar campañas de éxito sin la necesidad de tener un departamento detrás trabajando en este campo.
La jornada ha ofrecido encuentros, charlas inspiradoras y sesiones formativas gratuitas para ayudar a las pymes asistentes en distintos aspectos, desde expandir un negocio o ampliar la red de contactos, hasta buscar empleo y potenciar la creatividad.
Y de postre… WhatsApp Business
Si se habla de Facebook y de empresas, la compañía de Zuckerberg no puede dejar pasar la oportunidad de ‘vender’ su WhatsApp Business o la versión de la plataforma del teléfono verde destinada a los negocios.
Según señalaron en el evento celebrado hoy ya la están utilizando las pequeñas y medianas empresas españolas para contactar con sus clientes a través de la plataforma que más utilizan.
Para mostrar sus bondades, responsables de diferentes compañías contaron su experiencia con este WhatsApp. Es el caso de la pyme de Marta Cerámica que ha ofrecido un taller para compartir su experiencia. "Whatsapp es mi herramienta fundamental de trabajo, me permite enviar vídeo, audios y textos de forma inmediata, conectado con más de mil personas de forma simultánea", ha dicho.
WhatsApp para negocios con el fin de ser específico para el sector empresarial y, de paso, hacer de la aplicación una herramienta financieramente sostenible para Facebook ¿Lo será en algún momento? El tiempo dirá.