Banco Santander anunció este miércoles la fusión de Openbank y Santander Consumer Finance (SCF) en una única entidad jurídica, con el propósito de que todos sus negocios europeos de financiación al consumo operen progresivamente bajo la marca Openbank. Alemania será el primer mercado en integrarse, seguido de otros países en los próximos meses.
La integración de Openbank y SCF, ambas dentro del negocio global Digital Consumer Bank (DCB), ha representado un paso estratégico en la simplificación del negocio, al reforzar la capacidad del grupo para ofrecer un servicio excelente y las soluciones de financiación más competitivas a sus socios comerciales —como fabricantes de automóviles, concesionarios o comercios— y a los clientes finales.
Openbank es la marca digital insignia de Santander, sinónimo de innovación y tecnología de vanguardia. Su combinación de diseño intuitivo y desarrollo continuo de nuevos productos le ha permitido alcanzar en los últimos años uno de los índices de recomendación (NPS) más altos en su principal mercado. La marca Openbank incorporará el distintivo “by Santander”, que refleja la fortaleza, estabilidad y confianza de pertenecer a uno de los mayores grupos financieros del mundo.
En la actualidad, Openbank opera en cuatro países europeos (España, Alemania, Portugal y Países Bajos) y ha iniciado recientemente su expansión internacional en Estados Unidos y México. Por su parte, Santander Consumer Finance es el líder europeo en financiación de automóviles por volumen de crédito (más de 140.000 millones de euros), con presencia en 18 países. Juntas, ambas entidades proporcionan financiación a cerca de 16.000 nuevos clientes diarios en Europa, ya sea para la compra de un coche, un móvil, un electrodoméstico, una vivienda o cualquier otro producto de financiación personal.
En los últimos años, la gestión conjunta de Openbank y SCF ha impulsado el desarrollo de nuevos negocios mediante acuerdos con grandes compañías como Apple, Amazon o Vodafone en distintos mercados europeos. Esta integración permitirá a los clientes de ambas entidades acceder a una oferta más amplia a través de una plataforma digital unificada, con un único punto de acceso a sus soluciones de banca, financiación y pagos.
Entre otras soluciones, Openbank ofrece en varios mercados un servicio de inversión automatizado (Robo Advisor), una plataforma de bróker con herramientas basadas en inteligencia artificial que proporcionan precios objetivo para valores europeos y estadounidenses, y recientemente ha incorporado la compra y venta de criptomonedas.
Esta unión reforzará nuestra posición en mercados clave en toda Europa
Nitin Prabhu, responsable global de Digital Consumer Bank de Santander, confirmó: “La integración de Openbank y Santander Consumer Finance marca un paso importante en nuestra transformación para ofrecer la mejor plataforma abierta de servicios financieros. Esta unión reforzará nuestra posición en mercados clave como Alemania y en toda Europa, al tiempo que nos permitirá ofrecer a los clientes una gama más amplia de productos y una experiencia coherente y sin fricciones, tanto en el entorno digital como en las sucursales. Al combinar la tecnología de vanguardia de Openbank con la experiencia en financiación al consumo de Santander, estamos construyendo un banco digital más eficiente, innovador y preparado para el futuro.”
Santander inició el proceso fusionando las entidades legales Openbank y Santander Consumer Finance, con sede en España, sujeto a las aprobaciones regulatorias correspondientes. Al mismo tiempo, el grupo consolidó los negocios de Openbank y Santander Consumer Bank en Alemania. Posteriormente, el grupo comenzó a desplegar de forma progresiva la nueva marca en el resto de mercados europeos.
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