Netflix, empresa que ofrece el servicio de streaming con el mismo nombre, ha anunciado a sus usuarios en una comunicación por correo electrónico que dejará de permitir el acceso a su plataforma a través de una cuenta de Facebook. Este cambio, del que la compañía también ha advertido mediante una publicación situada en su centro de ayuda, se producirá el día 2 de mayo.

La sociedad tecnológica, que cambió su nombre de Facebook a Meta en octubre del año pasado, posee las redes sociales Facebook e Instagram y el servicio de mensajería WhatsApp. Netflix toma esta crucial decisión con la que rompe su relación en este sentido con la compañía de Mark Zuckerberg.

“A partir del 2 de mayo de 2022 no se podrá acceder a Netflix usando el inicio de sesión de Facebook. Para asegurarte de poder iniciar sesión en Netflix tras esta fecha, sigue los pasos que hay a continuación para crear una contraseña de Netflix”, escriben en el comunicado. En él también informan de las alternativas a seguir tras el fin de este acuerdo entre el servicio de streaming y la firma de Meta.

El proceso consta de un primer intento de iniciar sesión en Netflix y, en caso de no conseguirlo “porque has olvidado o no puedes acceder a tus datos de inicio de sesión en Facebook”, recomienda seguir las instrucciones del centro de ayuda de Facebook para restablecerlos.

En cambio, si conoces los datos de inicio de sesión en Facebook, “pero no puedes iniciar sesión en Netflix, tendrás que crear un nuevo inicio de sesión en Netflix si quieres seguir viendo contenidos en tu dispositivo”.

Cómo entrar en Netflix si usabas Facebook

Para entrar en Netflix si usabas Facebook y tienes que crear una nueva contraseña, la compañía ha establecido los siguientes pasos con los que crear el inicio de sesión:

- En tu teléfono u ordenador, abre un navegador web y ve a netflix.com/login.

- Haz clic en Iniciar sesión con Facebook.

- En la ventana que aparece, introduce tu correo electrónico y contraseña de Facebook.

- Una vez que hayas iniciado la sesión, ve a netflix.com/password.

- Sigue las instrucciones para cambiar la contraseña y haz clic en Guardar.

- Abre Netflix en tu dispositivo e inicia sesión con tu nueva contraseña.