Renfe anunciaba esta mañana que este lunes a las 13 horas pondría a la venta los primeros billetes de AVLO, su AVE low cost, con precios desde los 5 euros para el trayecto Madrid-Barcelona, para viajar a partir del 6 de abril. Sin embargo, tan solo 3 minutos después, a las 13:03 horas la web ya había colapsado.
Para adquirir los nuevos billetes, Renfe ha lanzado una web especial: avlorenfe.com, en la que es necesario ser usuario registrado en Renfe. Sin embargo, esto no ha facilitado el proceso de compra y los usuarios se están quejando en Twitter del mal funcionamiento de la web.
4 minutos más tarde, Avlo ha muerto :( #depAvlo #AVLO #avlorenfe @Renfe pic.twitter.com/IN4wHlEBq1
— ANA MATURANA MUÑOZ (@ANAMATURANAMUO1) January 27, 2020
Por su parte, el presidente de Renfe, Isaías Taboas, ha afirmado esta mañana en una entrevista en la Cadena SER que habían hecho pruebas en la página: “Los de sistemas me aseguran que han aprendido de la experiencia de veces pasadas y que esto no va a volver a suceder”.
Además, ha reconocido que no tenían miedo al colapso por tratarse de una limitada cantidad de billetes: “Temeríamos más si pusiésemos 25.000 billetes a la venta pero ponemos 1.000 y solo en el trayecto Madrid-Barcelona. Es de suponer que la gente que no viva allí no se va a decidir a comprar un billete para esos días.”
Está previsto que Renfe lance un total de 10.000 billetes en los próximos diez días, a 1.000 billetes por días, con precios desde los 5 euros. Sin embargo, los billetes básicos del AVE de bajo coste tendrán un precio de entre 10 y 60 euros en función de la demanda y el horario, según la propia compañía.
Por el momento los billetes solo se pueden comprar a través de la web aunque la compañía prevé empezar a hacerlo próximamente en su web habitual y en las taquillas de las estaciones.