Renfe da un nuevo paso en su política de transparencia y lanza una web que permite a las personas usuarias de los trenes de alta velocidad, Larga y Media Distancia consultar el estado de la red ferroviaria en cada momento. Además, ofrece información como la ubicación de los trenes en tiempo real o la hora estimada de paso por cada estación, entre otros datos útiles para los viajeros.
La nueva plataforma, Renfe - Visor Tiempo Real - Largo Recorrido, permite visualizar el mapa completo de la red, con todos los trenes que están circulando en ese instante. También se puede seleccionar un tren concreto o elegir una estación para obtener información detallada sobre ella.
Esta iniciativa, que desde noviembre también está disponible para la red de Cercanías y Rodalies, pone a disposición de las personas viajeras información actualizada en tiempo real sobre su tren, permitiendo consultar el recorrido, revisar los horarios y ver de forma sencilla la actualización de su posición durante el trayecto.
Después de comenzar a publicar estadísticas de puntualidad y datos sobre incidencias, Renfe continúa avanzando en su compromiso con la transparencia en la operativa de sus servicios de alta velocidad, Larga y Media Distancia.
La puesta en marcha de este visor supone un avance importante, ya que aporta mayor transparencia y seguridad informativa sobre la ubicación real de los trenes y su nivel de puntualidad. Además, Renfe facilitará el acceso a esta herramienta incorporando, en algunos de sus trenes, un código QR que permitirá a los usuarios acceder directamente a la web y comprobar el estado del tren en tiempo real.
Características del visor
El nuevo visor de trenes de alta velocidad, Larga y Media Distancia ofrece diferentes herramientas para facilitar el seguimiento de los servicios ferroviarios. Entre ellas destaca la información en tiempo real de todos los trenes en circulación, que se muestran directamente sobre el mapa de la red ferroviaria, permitiendo consultar también la ruta por la que circula cada tren y su recorrido completo.
Asimismo, la plataforma permite realizar un seguimiento detallado de los trenes. Cada uno aparece representado por un icono circular en el mapa que se mueve a medida que el tren avanza en la dirección indicada por una flecha. Al seleccionarlo, se puede acceder a información como el recorrido del tren, la última parada realizada, la próxima estación y las horas previstas de llegada tanto a las paradas intermedias como al destino final.
El visor también ofrece información detallada del recorrido de cada tren, indicando su origen y destino, así como todas las paradas del trayecto. Estas aparecen diferenciadas con colores distintos para señalar las estaciones ya superadas y las que todavía quedan por recorrer, junto con los tiempos estimados de paso por cada estación.
Por último, la herramienta incluye información específica sobre las estaciones. Al seleccionar una estación en el mapa, se despliega un cuadro con datos relevantes como la dirección postal, si la estación es accesible y si dispone de servicio de asistencia para personas con movilidad reducida (PMR).
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