Renfe amplía su transparencia y publica los datos de puntualidad de Cercanías y Rodalies

Renfe, como entidad del sector público empresarial en España, trabaja cada día y contribuye a la transparencia y al liderazgo en la aplicación de las mejores prácticas en materia de Buen Gobierno.  Por ello, la compañía publicará a partir de hoy los datos de puntualidad de todos sus servicios de viajeros y los pone a disposición de la ciudadanía, con información rigurosa y detallada acerca de su desempeño operativo. Esta información se encuentra disponible para su consulta y descarga en el apartado “Gobierno corporativo y transparencia” de la web www.renfe.com.

La compañía renueva la presentación de los informes mensuales sobre sus niveles de puntualidad registrados en los servicios de Alta Velocidad (AVE) y Larga Distancia, Avant y Media Distancia, mediante un sistema más visual, dinámico, intuitivo e interactivo para la búsqueda de datos específicos, y amplía el intervalo de fechas disponibles, permitiendo acceder a la información desde enero de 2025.

Otra novedad es la inclusión de los datos de puntualidad de los servicios de Cercanías y Rodalies en dicha publicación mensual. Por el momento, estos datos se presentan en formato de informe descargable, como se venía haciendo hasta ahora.

Respecto a los nuevos datos de Cercanías y Rodalies, se han incorporado indicadores adicionales que complementan la información de puntualidad. Entre ellos se incluyen el retraso medio, el grado de cumplimiento horario según la hora programada de llegada en cada estación del recorrido, el cumplimiento de servicio —en cuanto a la relación entre trenes realizados y trenes programados, reflejando cancelaciones o supresiones— y la regularidad, entendida como la frecuencia de llegada de una circulación en cada estación del recorrido y tramo horario respecto a la anterior.