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CaixaBank ha culminado la implantación de la nueva versión de su aplicación para empresas, que ya se encuentra disponible para todos sus clientes. Esta actualización supone una transformación del canal móvil con el propósito de ofrecer una experiencia más rápida, sencilla y autónoma, adaptada a las necesidades del tejido empresarial.
La renovada app ha sido diseñada para que las empresas puedan llevar a cabo sus gestiones más habituales de manera ágil, reduciendo el número de pasos, simplificando el acceso a la información relevante y proporcionando un mayor control sobre su actividad financiera desde el móvil. Con esta iniciativa, CaixaBank avanza en su estrategia de innovación y digitalización, apoyándose en tecnología avanzada, análisis de datos y metodologías centradas en el cliente para desarrollar una experiencia ajustada a los hábitos de uso de las empresas.
El rediseño de la aplicación parte de un análisis de las consultas y operaciones más frecuentes realizadas por los clientes de CaixaBank Empresas. Este estudio ha permitido detectar las funcionalidades que aportan mayor valor a las compañías y reorganizar la navegación para facilitar un acceso más directo e intuitivo.
La nueva interfaz se estructura en torno a cinco objetivos principales: agilizar el acceso a las operaciones más utilizadas, disminuir los pasos necesarios para completar las gestiones diarias, presentar información más clara y útil desde la pantalla principal, reforzar el control sobre los productos financieros y ampliar las posibilidades de contratación digital.
Más control y agilidad para gestionar las finanzas desde el móvil
La nueva aplicación da prioridad a la información que las empresas consultan con mayor frecuencia, facilitando el acceso inmediato a cuentas, tarjetas, financiación, recibos y contratación de productos. Entre sus novedades sobresale una pantalla de inicio rediseñada que reúne los datos más relevantes sin necesidad de desplazarse por diferentes apartados, junto con accesos directos adaptados a los hábitos de uso y atajos que permiten realizar las operaciones más comunes con un solo clic.
También se ha mejorado la consulta de cuentas para simplificar el seguimiento de la tesorería empresarial. Los usuarios pueden revisar movimientos, ingresos y gastos de forma más visual, comprobar saldos y datos de cuentas de crédito desde el primer nivel de navegación y encontrar operaciones concretas gracias a nuevas herramientas de búsqueda y filtrado.
A estas mejoras se suman nuevas funcionalidades destinadas a la gestión de tarjetas corporativas, con las que es posible consultar movimientos y liquidaciones, acceder a información esencial o bloquear y desbloquear tarjetas temporalmente desde el teléfono móvil.
Consultar financiación, gestionar recibos y contratar productos
La actualización también facilita la consulta de los productos de financiación empresarial. Los clientes pueden acceder a sus préstamos e hipotecas, conocer los detalles de cada operación, comprobar las cuotas y descargar cuadros de amortización en diferentes formatos.
En cuanto a los recibos, la aplicación estrena un entorno de gestión renovado que permite revisar operaciones pendientes y completadas, autorizar recibos, administrar autorizaciones B2B, solucionar incidencias y establecer autorizaciones automáticas.
Otra de las principales novedades es el mayor protagonismo de la contratación digital desde el móvil. Las empresas tienen la posibilidad de iniciar la contratación de cuentas, tarjetas, financiación, terminales punto de venta (TPV), seguros y otros productos directamente desde la aplicación. Además, pueden recibir asesoramiento especializado cuando lo necesiten, tanto a través del chat como mediante la solicitud de una llamada.
Con esta renovación, CaixaBank busca que las empresas puedan ahorrar tiempo en sus gestiones cotidianas y completar más operaciones sin necesidad de acudir a una oficina o utilizar un ordenador. La entidad refuerza así su apuesta por la digitalización del tejido empresarial español, mediante una propuesta que combina tecnología, facilidad de uso y atención cercana, situando las necesidades de las empresas en el centro de la experiencia.




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