El Servicio de Atención Integral (SAI) a personas LGTBI de Castilla-La Mancha continúa ampliando su alcance y reforzando su papel como recurso de referencia en la comunidad autónoma. Desde su puesta en marcha ha realizado ya 14.434 actuaciones y ha tramitado 550 expedientes individualizados, unas cifras que, según el Gobierno regional, reflejan tanto el aumento del conocimiento del servicio como la creciente confianza de la ciudadanía y de las administraciones públicas en este recurso especializado.
La consejera de Igualdad, Sara Simón, ha realizado este jueves un balance del funcionamiento del servicio, coincidiendo con el proceso de consolidación de su red provincial tras la apertura de sedes en las cinco capitales de provincia. Para la responsable regional, los datos muestran una evolución positiva que va más allá del incremento de la actividad administrativa. "Que el SAI LGTBI tenga cada vez mayor capacidad para atender a las personas, a entidades y a diferentes administraciones y que estas recurran con mayor frecuencia al servicio es una buena noticia", ha afirmado Simón.
La consejera ha explicado que este crecimiento supone que el recurso "es más conocido, más accesible y que las personas LGTBI de Castilla-La Mancha cuentan con un mayor acompañamiento y con una mayor protección".
En este sentido, ha querido poner el foco en la dimensión humana que esconden las cifras. "Tras estos 550 expedientes hay 550 personas que demandan atenciones especializadas que tienen que ver con episodios de desigualdad, de discriminación o con problemas de integración social en todos los ámbitos, ya sea en el pasado o en el presente", ha señalado.
Más proximidad y menos barreras
Uno de los principales cambios experimentados por el servicio durante el último año ha sido su despliegue territorial mediante la apertura de sedes permanentes en todas las provincias de Castilla-La Mancha, una decisión que, según la Junta, está permitiendo acercar la atención especializada a un mayor número de personas.
Para Sara Simón, los resultados ya evidencian el impacto de esta descentralización. "Los datos demuestran no solo la fortaleza y la enorme capacidad de atención de un servicio tan joven como el SAI LGTBI de Castilla-La Mancha, sino también que la ampliación está facilitando la atención, reduciendo barreras de desplazamiento, facilitando la información y otorgando al propio servicio una mayor capacidad de detección y de derivación", ha asegurado.
La consejera considera que esta presencia física en las distintas provincias resulta especialmente importante para atender a quienes viven fuera de los grandes núcleos urbanos. "Esta aproximación al terreno nos permite, indudablemente, llegar a zonas menos pobladas, donde la población LGTBI puede encontrarse con mayores dificultades", ha añadido.
El Ejecutivo autonómico entiende que esta cercanía facilita que las personas soliciten ayuda con mayor rapidez, evita desplazamientos de larga distancia y mejora la coordinación con los recursos existentes en cada territorio.
Además de incrementar la atención directa, la implantación provincial del SAI también está favoreciendo una colaboración más estrecha con otras instituciones y organizaciones que intervienen en la protección de los derechos del colectivo LGTBI.
Según ha explicado la titular de Igualdad, el despliegue territorial "está permitiendo algo mucho más valioso, como es trabajar de forma coordinada con las unidades de delitos de odio de las diferentes Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, un trabajo más directo con asociaciones, colectivos y entidades del Tercer Sector, además de una mayor proximidad a centros educativos o a otras administraciones públicas".
Un servicio que atiende desde delitos de odio hasta el apoyo a las familias
La consejera ha explicado que las consultas que llegan al Servicio de Atención Integral son muy diversas y abarcan desde casos de discriminación o delitos de odio en el ámbito social y laboral hasta asesoramiento jurídico y apoyo psicológico. El recurso también acompaña a familias con hijos e hijas LGTBI que necesitan orientación y a personas migrantes que sufren situaciones de vulnerabilidad por su orientación sexual o identidad de género.
Sobre las agresiones al colectivo, Simón ha reconocido que "es difícil obtener una cifra", ya que algunas víctimas no denuncian los hechos o acuden directamente a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. No obstante, ha garantizado que cualquier persona que recurra al servicio recibirá orientación y acompañamiento para presentar una denuncia si así lo desea.
Hay un partido que quiere derogar la Ley de Diversidad Sexual y Derechos LGTBI
La titular de Igualdad ha insistido en que "los datos demuestran la fortaleza de un servicio tan joven como el SAI", al tiempo que ha destacado que la apertura de sedes en las cinco capitales de provincia ha permitido reforzar la colaboración con las unidades especializadas en delitos de odio, facilitar el trabajo con entidades sociales y aumentar la presencia del servicio en los centros educativos.
Para hacer posible esta expansión, el Gobierno regional incrementó en 500.000 euros el presupuesto destinado al SAI. En este sentido, Simón ha asegurado que "el camino pasa por seguir ampliando las sedes provinciales del SAI" y ha avanzado que "nuestro objetivo es que el servicio siga creciendo en la próxima legislatura".
No obstante, la consejera ha advertido de que esa continuidad podría verse comprometida en función del futuro escenario político. "Esto es algo que nos preocupa, que hay un partido que está abogando por derogar la Ley de Diversidad Sexual y Derechos LGTBI y que el principal partido de la oposición dice que no tendría ningún tipo de problema en pactar con ese partido político", ha afirmado en referencia a Vox y al Partido Popular.
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