La organización de consumidores FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a la tienda online Fachers por presuntas vulneraciones de la normativa sobre comercio electrónico y protección de datos. Según ha informado la asociación, esta web, que comercializa productos con eslóganes y simbología de extrema derecha, estaría vinculada al ultraderechista David Santos y al abogado David Díaz Muñoz.
Las denuncias han sido presentadas ante la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, dependiente del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, así como ante la Agencia Española de Protección de Datos. Sumando este caso, ya son nueve las webs de venta de productos con mensajes ultras que FACUA ha llevado ante las autoridades en los últimos años.
La marca Fachers figura registrada a nombre de Díaz en la Oficina Española de Patentes y Marcas. Además, la tienda ha sido promocionada en redes sociales por Santos. En la galería de imágenes promocionales del sitio web aparece este último junto a Santiago Abascal y Javier Ortega-Smith. Díaz es, asimismo, socio único de Resistencia Digital SL, empresa propietaria del digital de extrema derecha La Bandera, dirigido por Santos.
David Santos fue condenado en 2022 a un año de prisión, además de a la inhabilitación especial para el derecho de sufragio pasivo durante el tiempo de la condena y al pago de una multa, por impedir votar a un apoderado de Unidas Podemos en las elecciones generales de 2019. Asimismo, durante los sucesos de la Dana de Valencia de 2024 difundió en sus redes sociales el bulo de que “ya han sacado 86 fallecidos del parking”, en referencia al aparcamiento del centro comercial Bonaire, en la localidad de Aldaia.
FACUA sostiene que la web denunciada incumple la obligación de ofrecer información básica sobre sus responsables. En concreto, no incluye datos sobre la titularidad, domicilio social ni información registral, limitándose a mostrar un teléfono y un correo electrónico. Los apartados de Política de Privacidad y Aviso Legal aparecen vacíos, lo que, según la asociación, impide a los consumidores conocer qué empresa está detrás del comercio.
Según expone la organización, la normativa es clara al respecto. El artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), y el artículo 97 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios obligan a los comercios online a facilitar nombre o denominación social, domicilio, datos de contacto y número de identificación fiscal. El incumplimiento de estas obligaciones puede constituir una infracción grave, sancionable con multas de entre 30.000 y 150.000 euros si no se corrige.
En materia de protección de datos, FACUA advierte de que la página tampoco informa sobre el tratamiento de los datos personales de los compradores ni sobre sus derechos de acceso, rectificación o supresión, como exige la Ley Orgánica 3/2018 y el Reglamento General de Protección de Datos en su artículo 13.
Esta es la novena web de productos ultras denunciada por la organización. Entre las anteriores figuran elcapo.org, vinculada a CitizenGo/Hazte Oír; UltraInvicta; la web de La Falange; gobiernodimision.online, propiedad de Alvise Pérez; o una tienda que comercializaba camisetas con la imagen del presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, en prisión. De todas ellas, solo tres permanecen actualmente activas.
