El Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana ha dictado una resolución, publicada este jueves en el Boletín Oficial del Estado (BOE), en la que figuran las condiciones y los pasos a seguir para adquirir el nuevo abono gratuito para usuarios de Renfe aprobado por el Ejecutivo en el marco del decreto anticrisis para combatir las consecuencias de la guerra en Ucrania y los altos precios de la energía.
Conforme a lo establecido en esta resolución, los viajeros recurrentes de Cercanías, Rodalies y Media Distancia Convencional podrán adquirir el nuevo abono gratuito a partir del próximo 24 de agosto, con el que podrán viajar en estos trenes desde el 1 de septiembre hasta el 31 de diciembre de este año.
Desde el pasado 8 de agosto, los usuarios pueden registrarse en la página web y en las aplicaciones de Renfe y Renfe Cercanías para preparar los trámites de cara al 24 de agosto. Los usuarios que utilicen normalmente las aplicaciones de la compañía ya tendrán este paso hecho, puesto que se trata de registrar los datos.
Requisitos para obtener el abono gratuito
- Será necesario disponer de un abono por cada núcleo de Cercanías. Los clientes podrán obtener este abono mediante la APP de Cercanías (excepto en los núcleos de ancho métrico y de ancho convencional de Asturias y Santander que lo podrán obtener en taquillas y máquinas autoventa)
- Para validar el viaje el pasajero podrá obtener el abono en soporte físico sin coste o bien cargarlo en el soporte que ya disponga el cliente, presentando su móvil con el código QR de 7 dígitos una única vez en una máquina autoventa.
- Los núcleos donde podrán acceder directamente con el QR de la APP, ya que disponen de APP de Cercanías y del despliegue de lectores de QR finalizados, son: Madrid, Málaga, Murcia/Alicante, Valencia y Zaragoza
- Los núcleos donde no podrán acceder directamente con el QR de la APP y en los que podrán obtener el abono con soporte físico son: Cádiz, San Sebastián, Bilbao, Sevilla y Barcelona
- El cliente deberá abonar un importe de 10 euros, en concepto de fianza, independientemente del origen y/o destino del trayecto recorrido dentro del núcleo, que será reembolsado siempre y cuando el usuario haya realizado un mínimo de 16 viajes
- Para la emisión del abono se grabará el DNI y /o teléfono móvil.
- Al importe de la fianza podrá aplicarse descuento de familia numerosa en caso de cumplir esta condición
- En el caso de la Media Distancia Convencional, la fianza será de 20 euros. Que se reintegrará en caso de cumplir la realización de los 16 viajes
- En el caso de los Avant, los actuales abonos se comercializarán con un descuento del 50%
- Se crea un nuevo abono para determinados servicios de AVE y Larga Distancia que contarán también con una bonificación del 50%
Cabe destacar que, durante el periodo de comercialización del nuevo abono, quedará suspendida la venta del resto de los abonos habituales, si bien aquellos que hayan sido comprados con anterioridad mantendrán la vigencia con la que han sido adquiridos y podrán utilizarse.
Por otro lado, Madrid-Palencia, Madrid-Zamora, León-Valladolid, León-Palencia, Burgos-Madrid, Burgos-Valladolid, Ourense-Zamora, Palencia-Valladolid, Huesca-Zaragoza, León-Segovia, Segovia-Zamora, Palencia-Segovia, Medina del Campo-Zamora son las relaciones para las que se podrá comprar este nuevo billete.
