Telepizza, la marca que introdujo el delivery de pizza en España en 1987, ha anunciado el lanzamiento de su nuevo servicio para realizar pedidos a domicilio a través de WhatsApp. Te contamos qué pasos debes seguir para encargar tus pizzas de esta manera.

¿Cómo pedir las pizzas por WhatsApp?

Los clientes podrán realizar sus pedidos a través de esta plataforma de forma rápida, fácil y segura mediante un mensaje de texto. Para pedir las pizzas de Telepizza por WhatsApp, tendrás que proceder así:

  • En primer lugar, guarda en tu agenda del móvil el número de teléfono fijo 912 760 000 de Telepizza.
  • Una vez guardado el teléfono como contacto, abre una conversación en WhatsApp.
  • En ese momento te responderá el asistente virtual de Telepizza, Telepi-Bot.
  • A través de determinados comandos, Telepi-Bot te guiará en todo el proceso del pedido.

Ofertas exclusivas de Telepizza a través de WhatsApp

Con este nuevo servicio, que está disponible en los cerca de 720 establecimientos que la marca tiene en España, Telepizza se acerca aún más a sus clientes, quienes podrán disfrutar de una amplia oferta de Telepizzas y productos de la marca realizando su pedido a través de WhatsApp; así como de ofertas exclusivas disponibles solo para los pedidos realizados a través de la red social.

Nuevas plataformas digitales al servicio de Telepizza

“En 1987 fuimos pioneros en introducir el servicio de delivery en nuestro país y hoy, 35 años después, volvemos a liderar el cambio y la innovación en el sector con la puesta en marcha del servicio de pedidos a través de WhatsApp”, indica  Jesús Cubero, Chief Marketing Officer de Food Delivery Brands y, añade, “nuestra forma de entender el mercado se basa en la innovación, por eso en Telepizza trabajamos de forma constante para estar donde están nuestros clientes, poniendo a su disposición todas las herramientas posibles para ser más eficaces, accesibles y dar respuesta a las necesidades de instantaneidad que piden los consumidores hoy en día”. 

Según diversos estudios, WhatsApp se ha convertido en la red social con más usuarios en España y la favorita para el 97% de los jóvenes españoles entre 14 y 24 años. Telepizza, en línea con su estrategia de cercanía, y buscando tener presencia donde están sus clientes, ha decidido añadir esta nueva red social como nuevo canal de venta ofreciendo mayor comodidad a la hora de realizar sus pedidos.

La marca vuelve a innovar para sorprender y dar respuesta a las necesidades de sus clientes convirtiéndose en la única del sector servicio de comida rápida en España en ofrecer los pedidos por Whatsapp.

Los canales digitales están ganando cada vez más importancia en la operativa y en el contacto con los clientes. De hecho, durante 2021, los pedidos realizados a través de los canales digitales de la marca crecieron un 28,3% con respecto a 2020 y un 100,7% con respecto a 2019. Por ello, la marca está inmersa en un proceso de digitalización que le ha llevado al lanzamiento de su nueva web y aplicación móvil que, junto con su nuevo servicio de pedidos por WhatsApp, tiene como objetivo mejorar la accesibilidad y la experiencia de usuario.

A partir de hoy los clientes podrán realizar sus pedidos a Telepizza a través de múltiples canales como en su propio establecimiento, por teléfono, a través de su nueva web y App móvil y, a partir de hoy, a tan solo un click desde la aplicación de WhatsApp.