El sector bancario viene viviendo años de bonanza económica que les ha llevado a unos resultados económicos que, echando la vista atrás, resultaban difícil de concebir que pudieran llegar a darse tras el estallido de la gran crisis del 2008. Las cifras vienen marcando una tendencia alcista continuada que no hace sino aumentar el beneficio neto de forma constante. Así lo ha remarcado CCOO en el informe "El momento es ahora", un estudio que ha presentado este jueves y en que el sindicato remarca que el despegue de la gran banca, tras haber temblado el mundo hace casi 20 años, no ha ido de la mano de un cuidado del trabajador y sus condiciones denunciando que, tras haber realizado un extensa encuesta a un total de 46.000 personas, los empleados están sufriendo un "clima de toxicidad" que les está llevando al límite ante las presiones que las entidades financieras ejercen para mantener el ritmo de venta de productos.
Beneficios económicos récord para los bancos mientras que los salarios quedan atrás
Desde CCOO obreras señalan que la buena salud del sector bancario español, donde los créditos de dudoso cobro y la tasa de morosidad han caído a mínimos, es una evidencia del momento del buen momento que atraviesa el país a nivel económico, apuntando como motivo de ello la solidez que están alcanzando los puestos de trabajo. Tal y como han trasladado en la presentación del informe, la eficiencia de la gran banca es especialmente llamativa, habiendo logrado consolidar un beneficio estructural y manteniendo una dinámica alcista que aparenta mantenerse, al menos, en el corto plazo. Prueba de ello, según han trasladado, son los datos que dejan el 2025 y el primer semestre de 2026. El pasado año las seis principales entidades financieras españolas registraron un crecimiento de sus beneficios del 6%, con un aumento de la rentabilidad del patrimonio neto que superó el 14%, unos porcentajes que suponen más de 36.000 millones de euros que darían lugar a una ganacia neta de 93 millones al día. En lo que se refiere al primer semestre del 2026, el beneficio neto ya superaba la mitad de lo ganado en 2025, al registrar más de 20.000 millones de euros.
Ahora bien, tal y como han recalcado desde el sindicato, estas destacables cifras no han ido acompañadas de una mejora en lo que se refiere al cuidado del trabajador. Según han explicado, tras el estallido de la crisis, buena parte del trabajo hubo de enfocarse en minimizar el daño que sufrieron multitud de empleados que fueron despedidos debido a la inestable situación económica que se atravesaba, una circunstancia que derivó en que la regulación del salario y las condiciones de los que sí permanecieron en su puesto de trabajo permaneció congelada durante un tiempo. En este sentido, explican que se ha ido derivando a una presión cada vez mayor sobre las plantillas, propiciando no solo en un clima complejo de especial tensión, sino también provocando que muchos busquen escapar de la presión diaria, prefiriendo abandonar su asiento en las entidades bancarias y, para mantenerse en el sector financiero, optando por registrarse como trabajadores autónomos.
La presión que sufre el trabajador, viendo como su puesto de trabajo depende de un ranking y la consecución de unos objetivos cada vez más complejo, le lleva a comprometer las normativas de protección al consumidor para poder mantener los ritmos de venta que le reclaman
CCOO ha expresado su descontento porque, desde 2008, se hayan "expulsado" a 108.000 personas del sector bancario y que el 63% de las oficinas hayan cerrado sus puertas, haciendo que España haya pasado de ser el país con mayor densidad de sucursales por habitante a situarse en la cola de Europa en este ámbito. Asimismo, también lamentan la pérdida de atractivo salarial que ha tenido la banca española, la escasa conciliación familiar que pueden tener los trabajadores debido a la cantidad de horas extra que deben realizar y la presiones a las que son sometidas las plantillas con los sistemas de rankings comparativos y las retribuciones variables fijadas para los trabajadores, de las cuales, afirman, depende buena parte de la remuneración que reciben. En este punto, el sindicato remarca que se está dando una sobrecarga y agotamiento entre los empleados, un daño a su salud mental, así como sufren de una desconexión digital inexistente.
Estos hechos que denuncia CCOO se exponen públicamente en el informe presentado, para el cual han hecho una encuesta que puede considerarse bastante ilustrativa tras haber realizado una encuesta a un total de 46.000 trabajadores. El sindicato recrimina que la presión que se ejerce sobre los trabajadores es notoria y que, en su estudio, hasta un 64% de los gestores comerciales apuntan que, ante la dificultad de cumplir con los objetivos para mantener su salario, se ven obligados a comprometer la normativa de compliance y la protección del consumidor. Un contexto que afrontan, tal y como han explicado desde CCOO, debido, entre otros motivos, al seguimiento continuado que los managers realizan minuto a minuto y generando un clima de temor al despido si las ventas se ven mínimamente ralentizadas.
Las movilizaciones comenzarán a mediados de octubre
La situación de tensión parece estar llegando a un punto límite y, entre los encuestados, más del 90% afirma que se encuentra dispuesto a sumarse a movilizaciones con las que reclamar cambios en sus condiciones laborales. De hecho, tal y como ha señalado el sindicato, estas van a empezar a darse progresivamente a mediados de octubre, comenzando con movilizaciones que vayan aumentando hasta alcanzar un paro en el trabajo de dos horas en el mes de diciembre y no descartando el impulso de una huelga general en el sector.
La propuesta que realiza el sindicato para calmar las aguas pasa por una reducción de la jornada laboral a un total de 1.600 horas anuales y otorgando a cada trabajador un fin de semana de tres días al mes, así como reclamando un incremento en la retribución salarial fija que rebaje el porcentaje que se otorga a lo variable y pidiendo que haya una dotación mínima de tres o cuatro personas por oficina. Entre otros aspectos, CCOO también solicita que se aborde el relevo generacional ante el envejecimiento de las plantillas de este sector, al igual que también entiende importante que se proceda a una regulación laboral de la Inteligencia Artificial.
Desde el sindicato subrayan que es el momento que el sector bancario vuelva a dimensionar su capital humano y afirman que las entidades financieras han de comenzar a repartir los notables beneficios que han obtenido a lo largo de estos últimos años.
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