La masificación de algunos destinos turísticos de nuestros país ha derivado en una incomodidad para los vecinos de estas ciudades y zonas que genera serias incomodidades en el día a día. En este aspecto, la estacionalización juega un papel muy importante que supone un importante condicionante al llevar a multitud de personas a lugares concretos en determinados momentos del año.
Esta situación ha dado lugar en España a lo conocido como "turismofobia", un asunto que lleva algún tiempo tratando de ser abordado por parte de las instituciones públicas, que buscan soluciones para las ciudades, y sus vecinos, que atienden a una llegada masiva de visitantes en distintos momentos del año.
ElPlural.com ha querido abordar este asunto con diferentes agentes del sector y, para ello, se ha propuesto una mesa redonda en la jornada "Turismo Sostenible: Euskadi, Destino de Valor" que organizado este periódico.
Contando con la presencia de Cristina González, diputada foral de Álava; Borja Gainzarain, jefe de producto de recarga pública de Iberdrola; Kepa Apraiz, CEO de Kategora, y María Nanclares, concejala de turismo de Vitoria-Gasteiz, en esta charla se han tratado tanto los retos del presente como los desafíos a abordar en el futuro. Nanclares, por ejemplo, arrancaba este coloquio apuntando que "el valor y el bienestar de las personas ha de estar por encima de las cifras. Dentro de 10 años nos veo no hablando de récord de turistas, sino del bienestar de los ciudadanos".
Los datos resultan llamativos, pero como apunta la concejala de Turismo, la masificación provoca serias dificultades para los ciudadanos. Esto es algo a lo que se ha referido Kepa Apraiz, quien apuntaba que desde su empresa, donde pueden tomar decisiones en sus proyectos desde la fase de diseño, no solo hacen apuestas porque sus edificios velen por el medio ambiente y el entorno de las ciudades en las que se encuentran, sino que también buscan que los vecinos no se vean afectados por su actividad.
De esta manera, el CEO de Kategora apuntaba que Euskadi es diferencial respecto a otros destinos por gastronomía, paisaje y sus diferentes oportunidades oportunidades, pero también por la atención que presta a los vecinos de sus ciudades y municipios. "Un destino turístico en el que el vecino no está cómodo pierde la calidad. Nosotros, a la hora de impulsar nuestros apartamentos, entendimos que los ciudadanos de cualquier ciudad no se encuentran cómodos si en su bloque hay un fin de semana una despedida de soltero, el siguiente una viaje de amigos, etc. La idea es ofrecer oportunidades que permitan disponer de estancias apartadas de viviendas familiares", ha explicado Kepa Apraiz.
Es por ello que celebraba que, en el sector turístico, ya hay actores que están renunciando al volumen para apostar por el valor. Así, planteaba la cuestión de si en España hay sitio para más, a la cual respondía que sí, pero que requiere de una mayor organización.
En este sentido, María Nanclares apuntaba que se vuelve vital poner a disposición del turista los recursos que se tienen como ciudad, teniendo para ello que pensar primero en ofrecer a los vecinos servicios de calidad. De esta manera, ponía como ejemplo garantizar el funcionamiento de un transporte público fluido, constante y sostenible, que sea una alternativa real a las ofertas privadas.
Por su parte, Borja Gainzarain explicaba que la movilidad eléctrica a día de hoy ha dejado de ser una promesa para ser una realidad, la cual se encuentra al alcance ya no sólo del usuario final del posible vehículo eléctrico, sino también de las instituciones y de los organismos. En relación a ello, apuntaba que desde Iberdrola llevan más de diez años apostando por la transición hacia un modelo de movilidad más sostenible y, en ese sentido, detectan la presencia de empresarios y de negocios medianos, grandes y pequeños que están apostando por esta transición como palanca de cambio.
Cristina González hacía una reflexión sobre las necesidades de futuro en el turismo y la sociedad respecto a las necesidades del presente. "No creo que haya que renunciar a nada si las cosas se hacen bien", apuntaba. Así, entendía que el turismo afecta a muchas áreas: transporte, urbanismo, vivienda… Por ello, exponía que es algo transversal que afecta a muchos sectores y que, por ello, debe abordarse desde diferentes perspectivas.
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