Como ya sabemos, TikTok se ha consolidado como una plataforma esencial para el éxito comercial de las marcas, en la que la creatividad y la innovación juegan un papel crucial. La red fomenta el reconocimiento de marca y, lo que de verdad interesa, impulsa las ventas mediante contenido entretenido y valioso para los usuarios.
La autenticidad y el dominio de sus herramientas, son fundamentales para que las empresas y organizaciones conecten de manera eficaz con las audiencias.
Es fundamental mantener un ciclo continuo de generación de contenido e interacción con la audiencia
Las claves del éxito en TikTok
En el fondo, el comportamiento de cualquier empresa en las redes sociales es el mismo que el de cualquier otro creador. Por eso, las que están en constante actividad con su público, son las que más éxito logran. Para conseguirlo, es vital mantener un ciclo continuo de generación de contenido e interacción con la comunidad a través de campañas optimizadas y gestionadas a la perfección.
Con más de 1.000 millones de usuarios activos mensuales a nivel mundial y 150 millones en Europa, TikTok ofrece un alcance masivo. Esta plataforma no solo facilita el reconocimiento de marca, sino que convierte esta visibilidad en ventas, lo que supone beneficios para las empresas en todas las etapas de comercialización de sus productos.
Teba Lorenzo, directora general de Negocio de la plataforma para España y Portugal, destaca: "TikTok va más allá de la simple publicidad, potenciando el descubrimiento y la conexión única con una comunidad global. Es un espacio donde la creatividad y la autenticidad son valoradas, permitiendo a las marcas alcanzar nuevas audiencias y generar un impacto significativo en la cultura actual".
HP ha utilizado campañas innovadoras y originales para llegar a la audiencia y fidelizarla
HP: caso de éxito nacional
HP ha demostrado ser pionera en TikTok. Gestiona su presencia y actividad en esta red social desde su hub en Barcelona. Con campañas innovadoras y originales, la compañía interactúa con la comunidad con música creada específicamente para la plataforma y efectos de marca personalizados.
Mireia Nadal, directora de Paid Social de HP para EMEA, nos explica: "apostamos por Barcelona para establecer nuestro centro de TikTok para Europa, el norte de África y Oriente Medio; y, a través de la plataforma, conectamos con una audiencia joven y dinámica". La clave de su éxtio son las campañas creativas y auténticas con las que ha logrado destacar y alcanzar un importante éxito en términos de engagement de la audiencia y alcance.
Uno de los éxitos más notables de HP en TikTok es su servicio de suscripción de cartuchos, HP Instant Ink. Este modelo ha sido promocionado con buenos resultados mediante campañas educativas y de reconocimiento de marca. En una de ellas en España, se creó contenido nativo-orgánico que comunicaba los beneficios de su servicio, lo que supuso un aumento del 104% en la tasa de reproducción de videos y un incremento del 73% en el tiempo promedio de visualización. En Italia, el contenido generado por creadores triplicó las visitas a la página del servicio.
Empresas tecnológicas
El contenido relacionado con la tecnología en TikTok, especialmente el que incluye sostenibilidad, dispositivos inteligentes y trucos, tiene una gran acogida. Los hashtags relacionados con #tech ofrecen una visión de los tipos de vídeos más populares en el mundo de la tecnología, como #tecnologia (con 1,1 millones de publicaciones), #techtok (con 1,6 millones) o #smartphone (con 642.000 publicaciones).
Un 47% de los usuarios prefieren contenido tecnológico con un enfoque humorístico y entretenido, mientras que un 40% valora los trucos, consejos y contenidos educativos. Además, el 68% de los usuarios buscan más información sobre productos tecnológicos después de ver contenido en TikTok, y el 60% ha comprado productos de tecnología tras visualizar contenido relacionado en la plataforma.