El mes de enero marca tradicionalmente el inicio de las primeras rebajas del año, un periodo en el que muchos consumidores acuden directamente a buscar esos productos que durante la campaña navideña no lograron conseguir a buen precio. Sin embargo, en la actualidad estos descuentos han perdido parte del éxito que tenían hace años. El motivo está en el auge de los cupones y rebajas, principalmente por vía online, que se han consolidado como la principal vía de ahorro en la cesta de la compra de los españoles.
Asimismo, los consumidores están cada vez más dispuestos a ir un paso más allá para ahorrar: según un estudio de savi, compañía especializada en marketing promocional, la mitad de los consumidores estaría dispuesta a compartir datos personales como el correo electrónico, las preferencias de marca o el historial de compra a cambio de ofertas y promociones, reforzando el valor de la personalización del cliente para las empresas.
Este resultado evidencia lo que la mayoría de los españoles vive en su día a día: el ahorro se ha convertido en una prioridad clave para los hogares, en un contexto en el que el móvil juega un papel decisivo durante el proceso de compra. De hecho, 9 de cada 10 consumidores han canjeado cupones u ofertas desde sus smartphones mientras realizaban compras en tienda, y el 61% lo hace de forma recurrente, lo que confirma que el ahorro digital ya forma parte de la rutina en los supermercados.
El estudio también refleja una realidad que cada vez está más asumida: el 52% de los encuestados afirma gastar más en alimentación que hace un año, una señal clara de la presión que ejerce el aumento del coste de la vida sobre el presupuesto familiar.
En este escenario, los descuentos se han convertido en una herramienta esencial para controlar el gasto. No solo permiten ahorrar, sino que influyen directamente en las decisiones de compra. Más del 86% de los consumidores aseguran que probarían un producto nuevo si dispone de un cupón, lo que confirma el papel de las promociones como un punto clave en el marketing de marcas menos conocidas que buscan consolidarse en el mercado. Además, casi 8 de cada 10 españoles cambiarían de supermercado si no pudieran canjear una oferta en su establecimiento habitual, un dato que subraya la importancia estratégica de los descuentos en las cadenas de alimentación.
Tal y como hemos comentado, el móvil es el canal clave para poder canjear estos descuentos y promociones. En este proceso, las aplicaciones de fidelización juegan un papel fundamental, ya que la mitad de los encuestados detecta las ofertas a través de estas apps, seguidas del correo electrónico, lo que refuerza el protagonismo del entorno digital como principal escaparate promocional.
Al mismo tiempo, el 92% de los consumidores participaría en sorteos o juegos online si recibiera una oferta garantizada, lo que demuestra el potencial de las promociones interactivas para captar la atención del usuario y fortalecer su vínculo con las marcas.
Menos gasto en ocio, viajes y moda
Aunque se ha hablado principalmente de los supermercados, los cupones no se limitan únicamente a la compra de alimentos. Aunque esta categoría sigue liderando la demanda, el 42% de los españoles quiere recibir descuentos en moda y calzado, el 36% en restaurantes y ocio gastronómico, y el 31% en combustible y energía, una opción especialmente valorada por los mayores de 55 años.
Esta búsqueda de descuentos se explica, en parte, porque el 41% de los consumidores reconoce gastar menos en salir a comer, el 36% ha reducido el presupuesto destinado al ocio, y el 32% ha recortado en vacaciones, viajes y ropa. De hecho, el 34% afirma haber modificado ya su comportamiento de consumo en estos ámbitos.
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