La red de Telefónica registró un incremento del 97,18% en el tráfico de datos durante el eclipse solar del 12 de agosto, en comparación con un miércoles laborable. El mayor aumento se produjo a las 20.30 horas, cuando miles de usuarios utilizaron sus teléfonos móviles para seguir y compartir imágenes del fenómeno astronómico.
Según ha informado la compañía, los clientes de Movistar recurrieron especialmente a sus dispositivos para enviar fotografías y vídeos del eclipse en tiempo real. Este comportamiento provocó un incremento destacado del tráfico de subida de datos, al tiempo que el uso de la red fue aumentando progresivamente conforme se aproximaba el momento de máxima visibilidad.
La actividad se concentró especialmente entre las 19.00 y las 22.30 horas, una franja en la que Telefónica detectó los mayores niveles de utilización de su infraestructura respecto a un miércoles laborable. A pesar del aumento puntual de la demanda, la red funcionó con normalidad y la tasa de éxito en el acceso se situó prácticamente en el 100%.
En cuanto a las tecnologías empleadas, la red 4G gestionó cerca del 64% del volumen total de tráfico de datos, mientras que el porcentaje restante correspondió a conexiones realizadas mediante 5G.
El incremento de actividad también se reflejó en el número de usuarios de Movistar presentes en determinadas zonas durante el eclipse. Los mayores aumentos se registraron en La Mora-Altafulla y Salou, en Tarragona; Santander; A Coruña; el Grao de Castellón; Colmenar, en Madrid; Suances, en Cantabria, y Tragacete, en Cuenca.
El fenómeno astronómico tuvo además un efecto sobre las comunicaciones de voz. Telefónica contabilizó un aumento del 4,62% en el volumen total de llamadas respecto a una jornada laboral habitual. Del conjunto de estas comunicaciones, el 61% se realizó mediante VoLTE, tecnología que permite cursar llamadas sobre redes 4G, mientras que el 12% utilizó VoNR, el sistema de llamadas nativo de las redes 5G.
Para afrontar el incremento de tráfico previsto durante el eclipse, Telefónica llevó a cabo previamente trabajos de preparación de su infraestructura. En concreto, la compañía realizó tareas de parametrización y ampliación de capacidad en 31 provincias y en 2.756 emplazamientos distribuidos a lo largo de las zonas desde las que podía observarse el fenómeno.
El director de Red, TI y TV de Telefónica España, Juan José Marfil, ha destacado que el despliegue técnico realizado con motivo del eclipse forma parte del trabajo habitual de la compañía para garantizar la disponibilidad de sus servicios. "Aspiramos a ser siempre la mejor vía de acceso de los ciudadanos a las tecnologías digitales", ha señalado, defendiendo el objetivo de ofrecer servicios sobre una red con capacidad suficiente para responder a incrementos puntuales de demanda.
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