Openbank ha desembarcado en Miami como parte de su apuesta por el mercado de Estados Unidos. La entidad 100% digital del Grupo Santander ha elegido esta localización para abrir su tercera oficina física en el mundo, impulsado así su presencia en el mercado norteamericano. Y es que este nuevo espacio no se trata solo de la primera oficina de la entidad digital en el gigante occidental, sino de la tercera oficina como tal en el mundo.
Esta nueva apertura, formalizada hace unos días, pone de manifiesto la creciente presencia de Santander en el mercado de Miami y refleja también la ambición del grupo de transformarse en un banco nacional líder, 100% digital pero con sucursales. Mientras tanto, la plataforma digital de Openbank sigue creciendo en Estados Unidos, superando ya los 4.000 millones de dólares en depósitos y los 100.000 clientes desde su lanzamiento a finales de 2024, hace alrededor de medio año.
¿Dónde está la nueva oficina de Openbank en Miami?
La nueva oficina de Openbank en Miami, la primera de Estados Unidos y la tercera del mundo, está ubicada en el número 150 de la calle NE 8th, en el nuevo complejo Miami Worldcenter. Desde el pasado jueves, el nuevo espacio del banco ofrece ya a sus clientes todos los servicios de una sucursal de Santander Bank. Es decir, presta servicio físico de información a sus clientes sobre los diferentes productos bancarios digitales, entre los que se incluye la cuenta de ahorro de alta rentabilidad con una tasa diez veces superior a la media nacional, servicios de inversión a través de Santander Investment Services, una división de Santander Securities LLC, atención al cliente de forma presencial, espacios privados de reunión y una zona de servicios premium, tanto para clientes como para locales.
Y es que, al igual que el Work Café de Santander situado en Coconut Grove, Openbank está concebido como un centro de innovación dirigido a creadores, pequeñas empresas y al público en general. "Estamos muy orgullosos del compromiso de Santander con el diseño de productos y experiencias que enamoran a nuestros clientes. La nueva sede de Openbank representa una nueva oportunidad para conectar nuestra experiencia digital y presencial, y ofrecer una propuesta verdaderamente diferenciadora", ha celebrado Swati Bhatia, directora de Banca Minorista y Transformación de Santander Bank y CEO de Openbank en Estados Unidos, en el momento de la inaguración. "Nuestra visión de construir un banco digital con presencia física se está haciendo realidad y me entusiasma que los clientes de Miami sean los primeros en vivir la experiencia de Openbank en persona", continuaba la directiva.
La apertura de este primer espacio físico de Openbank en Estados Unidos refleja el compromiso del banco por combinar la experiencia digital con un servicio personalizado en sus establecimientos, permitiendo a los equipos dedicar más tiempo a la atención y asesoramiento al cliente. Además, el Miami Worldcenter es el nuevo lugar de referencia de la ciudad, con una oferta comercial y de entretenimiento de primer nivel. Es por eso que la entidad ha elegido esta ubicación para situar su primera oficina física de Estados Unidos y la tercera del mundo.
Openbank se expande por Estados Unidos
De hecho, Openbank by Santander ha sido el patrocinador oficial de la apertura del Miami Worldcenter el pasado jueves 22 de mayo por la tarde, con un concierto gratuito a cargo de DJ Irie y DJ Scotty B y las actuaciones musicales de Lee Greenwood, Flo Rida, Nicky Jam y Shaggy. La velada de inauguración terminó con una fiesta al aire libre encabezada por DJ Alesso. Los asistentes a la inauguración de esta nueva oficina han podido disfrutar de comida, bebidas y actividades callejeras ofrecidas por los diferentes establecimientos que acoge el Miami Worldcenter. Como parte del evento, Openbank ha expuesto también un monoplaza de Fórmula 1.
Esta novedad se suma a la rápida expansión de Santander en Miami. El banco cuenta ya con su primera sede de Openbank en Estados Unidos, un Work Café, una oficina en el barrio de Coconut Grove, la sede de Banco Santander International en Miami, y una amplia red de cajeros automáticos en establecimientos Target del sur de Florida. Openbank by Santander se lanzó al mercado estadounidense a finales de 2024 con una cuenta de ahorro de alta rentabilidad como producto estrella que ya está disponible en todo el país.
Desde su lanzamiento, Openbank ha captado ya más de 4.000 millones de dólares en depósitos y superado los 100.000 clientes a fecha de mayo de 2025. A través de esta plataforma, el banco tiene previsto lanzar nuevos productos, como certificados de depósito (CDs) y cuentas corrientes. Openbank en Estados Unidos es una división de Santander Bank, N.A., entidad miembro de la FDIC.