Iberdrola ha alcanzado un nuevo hito en su compromiso con la protección de datos y la transparencia digital, al convertirse en la primera empresa energética de Europa en recibir el Sello Europeo de Protección de Datos, Europrivacy.
Europrivacy es el primer sistema de certificación autorizado por el Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD) para funcionar como sello oficial, conforme al artículo 42 (5) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Está reconocido en todos los Estados miembros de la Unión Europea (UE) y del Espacio Económico Europeo (EEE). Esta certificación ha sido otorgada a Iberdrola Clientes España, Curenergía e Iberdrola Clientes Portugal en el tratamiento de información personal vinculada a procesos de contratación digital, como la navegación en la web corporativa, la interacción con el chatbot y las comunicaciones vía correo electrónico.
El sello garantiza que, dentro de los objetivos de la evaluación, las organizaciones cumplen con los más altos estándares en la protección de los derechos y libertades de las personas respecto al uso de sus datos.
Este reconocimiento refuerza la apuesta de Iberdrola por la privacidad de sus clientes, asegurando que la gestión de la información se realiza con la máxima seguridad, transparencia y responsabilidad, como parte de una estrategia digital ética y respetuosa con los derechos fundamentales.
Compromiso con la privacidad
Además, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha revalidado recientemente la ampliación de las Normas Corporativas Vinculantes (NCVs) del Grupo Iberdrola, consolidando así una gestión rigurosa y coherente de la privacidad en todos los países donde la compañía desarrolla su actividad.
De esta manera, Iberdrola refuerza su liderazgo en privacidad dentro del sector energético europeo, posicionándose como referente entre las utilities en el cumplimiento de los estándares más exigentes en protección de datos.
Los certificados pueden consultarse públicamente en el registro oficial de Europrivacy: https://europrivacy.com/es/resource/registry.