CaixaBank ha presentado MyBox Mascotas, un nuevo seguro diseñado para proteger la salud y el bienestar de los animales de compañía. El producto ofrece coberturas para gastos veterinarios de perros y gatos, además de una responsabilidad civil de hasta 300.000 euros, un servicio telefónico de orientación veterinaria, así como chat y videoconsulta con profesionales. De este modo, los clientes podrán hacer frente tanto a los gastos habituales de sus mascotas, como las vacunas preventivas, como a los imprevistos derivados de enfermedades o accidentes.
Se trata de una solución integral que reúne en una única póliza la protección de la salud del animal y la cobertura frente a posibles daños ocasionados a terceros. Además, CaixaBank incorpora en MyBox Mascotas el compromiso de mantener el precio sin incrementos durante tres años, lo que permite a los clientes afrontar posibles imprevistos con mayor tranquilidad y preservar la estabilidad económica del hogar.
Con este lanzamiento, la entidad refuerza su oferta aseguradora mediante la distribución de un seguro desarrollado por SegurCaixa Adeslas. La nueva póliza responde a una realidad cada vez más extendida: las mascotas forman parte de la familia y requieren soluciones específicas que garanticen tanto su cuidado como la tranquilidad de sus propietarios. No en vano, este tipo de seguros experimenta un crecimiento constante en España, siguiendo la tendencia de otros países europeos donde llevan años plenamente consolidados.
Coberturas, reembolsos y asistencia veterinaria
En lo que respecta a los gastos veterinarios, la cobertura contempla tanto enfermedades como accidentes y ofrece dos modalidades de utilización. La primera permite acudir, sin coste adicional, a cualquiera de los más de 650 centros veterinarios concertados, donde el asegurado tendrá cubierto el 100% de los gastos sin necesidad de adelantar el importe. La segunda opción permite elegir libremente cualquier clínica veterinaria, recibiendo posteriormente un reembolso del 80% de los gastos abonados.
Los asegurados con MyBox Mascotas dispondrán de asistencia veterinaria por enfermedad o accidente hasta el límite anual contratado, que podrá ser de 1.000, 2.000 o 3.000 euros. Estas coberturas incluyen pruebas diagnósticas, análisis de laboratorio, intervenciones quirúrgicas, hospitalización y otros tratamientos necesarios.
Además, las prestaciones preventivas no consumirán ese capital anual. Así, las vacunas (como la de la rabia o la pentavalente canina y felina), una consulta veterinaria general al año y una revisión anual de salud bucodental quedarán fuera del límite de gasto. De esta forma, el importe contratado permanecerá íntegro para hacer frente a posibles enfermedades o accidentes, reforzando la prevención como un elemento esencial para cuidar de la salud de la mascota y detectar de forma precoz posibles patologías.
El seguro también contempla los gastos derivados del sacrificio y entierro o incineración del animal, con un reembolso de hasta 350 euros. Asimismo, incorpora una cobertura de responsabilidad civil de 300.000 euros, que protege al propietario frente a los daños personales o materiales que pueda causar su mascota a terceros. Esta garantía incluye además defensa jurídica y los gastos asociados, ofreciendo respaldo económico ante posibles reclamaciones de elevada cuantía.
MyBox Mascotas incorpora igualmente un sistema de gestión digital de siniestros, que permite solicitar los reembolsos de forma completamente online y recibir el pago en un plazo de 72 horas. A través del área privada, los clientes podrán consultar en todo momento el estado de sus coberturas y realizar de forma sencilla cualquier gestión relacionada con su póliza.
Entre los principales elementos diferenciales del seguro destacan los servicios de valor añadido, como el chat, la videoconsulta y la orientación veterinaria telefónica disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, facilitando el acceso rápido al asesoramiento profesional cuando sea necesario.
El seguro puede contratarse tanto para perros como para gatos, sin diferencias de cobertura ni restricciones por raza. Está disponible para animales con una edad comprendida entre los tres meses y los nueve años (sin haber cumplido esa edad en el momento de la contratación).
El tomador del seguro deberá ser una persona física, mayor de edad y residente en España. Además, las mascotas aseguradas deberán estar identificadas mediante microchip, tener al día el calendario de vacunación y cumplir con las revisiones veterinarias periódicas correspondientes.
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