El Ayuntamiento de Albacete tarda más de tres meses en empadronar a una niña que necesitaba el trámite para ir al colegio

El Ayuntamiento de Albacete ha tardado más de tres meses en resolver la solicitud de empadronamiento de una familia que necesitaba inscribir a su hija menor en el padrón municipal para poder escolarizarla. La madre, Karol Yinneth Velasco Díaz, había presentado la petición el 21 de julio, pero no ha conseguido que el Consistorio complete el trámite hasta este mes denoviembre, después de acudir al Defensor del Pueblo para denunciar la demora.

Así consta en una resolución firmada el pasado 5 de noviembre por el concejal de Coordinación General de Funcionamiento del Gobierno Municipal, Alberto Reina, en respuesta a un requerimiento de información de esta institución. El documento recoge que la familia solicitó el alta en el padrón para los tres miembros de la unidad familiar en una vivienda de la calle Marqués de Villores. En la propia solicitud, registrada el 21 de julio, la madre dejó constancia de la urgencia del trámite: "Urgente para el colegio de la niña, ya que me piden la documentación para poder inscribirla al colegio", escribió. Sin embargo, han tenido que transcurrir más de tres meses hasta que el Ayuntamiento ha completado la inscripción.

La intervención del Defensor del Pueblo

Ante la falta de respuesta, la madre acudió al Defensor del Pueblo. La institución solicitó información al Ayuntamiento el 26 de octubre, un requerimiento que tuvo entrada en la Administración municipal dos días después. En él reclamaba copia de las actuaciones y notificaciones realizadas durante el procedimiento, así como una explicación de los motivos por los que la familia todavía no había sido inscrita.

A partir de ese momento, el expediente avanzó. El 30 de octubre, un agente municipal acudió al domicilio para comprobar que los solicitantes residían efectivamente en la vivienda. Según la diligencia incorporada a la resolución, el trabajador se entrevistó con la madre, que manifestó vivir allí junto a su familia. Tres días después, el 3 de noviembre, la Unidad de Gestión del Padrón de Habitantes emitió un informe favorable y el Ayuntamiento aprobó la inscripción de los tres miembros de la familia. La resolución estableció que el alta tendría efectos desde la fecha de la solicitud inicial, el 21 de julio. La madre recibió la notificación el 4 de noviembre. De esta forma, la familia consiguió finalmente el empadronamiento después de que el Defensor del Pueblo reclamara explicaciones al Consistorio y se realizara la inspección del domicilio.

El Ayuntamiento atribuye el retraso a la carga de trabajo

En su respuesta, el Gobierno municipal justifica que la inscripción no se realizara de manera automática porque, según sostiene, la solicitud no aportaba documentación suficiente para acreditar que la vivienda indicada era el domicilio habitual de los interesados. Por ese motivo, el 28 de julio pidió a los agentes municipales que realizaran una visita de comprobación.

El Consistorio reconoce que se ha producido una demora, aunque la califica de "leve", y asegura que no se debió a una desatención. Como explicación, señala el elevado volumen de expedientes que requieren visitas e inspecciones domiciliarias y apunta que estas tareas deben ser asumidas con los mismos medios personales de los que disponía el servicio antes de la aprobación de la normativa aplicable.

La resolución también recuerda que el plazo general máximo para resolver los procedimientos administrativos cuando no existe uno específico es de tres meses, de acuerdo con la Ley 39/2015. La solicitud de esta familia se había presentado el 21 de julio y el empadronamiento no se aprobó hasta el 3 de noviembre.

El Grupo Socialista del Ayuntamiento critica que el alcalde todavía no ha entregado la información que se comprometió a entregar en el Pleno del 24 de septiembre sobre las presuntas irregularidades detectadas durante el verano en el padrón. El portavoz socialista, José González, anunció hace unos días que su grupo volvería a reclamar formalmente toda la documentación.