Victoria’s Secret ha sorprendido a sus clientes al dejar fuera de línea su sitio web oficial desde el domingo, en plena campaña de ofertas por el Día de los Caídos. La empresa confirmó este miércoles que la interrupción se debe a un “incidente de seguridad” y que se están tomando medidas de precaución para proteger los datos de los usuarios.
Las acciones de Victoria’s Secret & Co. cayeron un 6,8 %, lo que refleja la preocupación de inversores por la caída del canal e-commerce, vital para las ventas actuales.
Un aviso en la página de inicio del sitio declara: “Hemos desactivado nuestro sitio web y ciertos servicios en tienda como precaución. Nuestro equipo está trabajando 24/7 para restaurar la operación total. Agradecemos su paciencia”.
Una portavoz de la compañía agregó: “En cuanto se detectó el incidente, activamos nuestros protocolos de respuesta y trabajamos con expertos externos en ciberseguridad”.
Mientras tanto, las tiendas físicas de Victoria’s Secret y Pink permanecen abiertas con normalidad.
¿Buscas ofertas de Victoria’s Secret? Visita tu tienda más cercana mientras el sitio web vuelve a estar disponible. Se espera una actualización oficial en los próximos días