¿Cómo solicitar el bono social de la luz y el bono social térmico en 2024?

En la sociedad actual, donde la dependencia energética juega un papel clave en nuestra vida cotidiana, el acceso a servicios básicos como la electricidad y el calefacción es esencial para garantizar una vida digna. Sin embargo, la realidad económica de nuestro país en este año 2024 hace que muchas familias y personas con ingresos bajos enfrenten dificultades para cubrir estos gastos básicos. Para asegurar que todos tengan acceso a estos servicios sin importar su situación, se han implementado medidas como el Bono Social de la Luz y el Bono Social Térmico, dos iniciativas del Gobierno que pretenden aliviar la carga económica que suponen las facturas energéticas para las familias españolas.

Si alguna vez te has visto en la encrucijada de decidir entre pagar la factura de la luz o atender otras necesidades, como la cesta de la compra o la gasolina, es posible que hayas buscado una solución para reducir los gastos en tu hogar. Desgraciadamente, el grueso de la población en España se ha encontrado en una situación similar en algún momento de su vida. En este contexto, el Gobierno lanzó la Estrategia Nacional contra la Pobreza Energética en 2019, a través de la cual no solo se fortalece el ya existente Bono Social de Luz, sino que también se introducía el Bono Social Térmico, reafirmando el compromiso del gobierno con la protección de sus ciudadanos y el impulso hacia una transformación energética más equitativa.

El bono social de la luz tiene como objetivo garantizar el acceso a la electricidad de la ciudadanía.

Bono social de la luz

El Bono Social de la Luz es una ayuda económica del Gobierno dirigida a personas con bajos ingresos o en situación de vulnerabilidad para reducir el costo de la factura de electricidad. Esta ayuda se financia con fondos públicos y se aplica directamente en la factura eléctrica, con el objetivo de garantizar el acceso a la electricidad para todos los ciudadanos, independientemente de sus ingresos.

¿Cómo solicitar el bono social de la luz?

Quien solicite el Bono Social de la Luz tendrá que ser el titular del contrato eléctrico y deberá contactar con la empresa comercializadora. Además, será necesario que cumpla con dos requisitos clave:

1. Tener un contrato de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC) o Tarifa Regulada en tu vivienda.
2. Formar parte de un colectivo determinado con ingresos limitados.

La solicitud se realiza a través de la comercializadora de electricidad y generalmente implica rellenar un formulario con información personal y proporcionar documentos que respalden tu situación.

¿Quién puede solicitarlo?

Si quieres optar al Bono Social de la Luz, tendrás que cumplir con unos requisitos familiares y económicos similares a los necesarios para solicitar el Bono Social Térmico:

1. Ser un consumidor vulnerable:

• Ser parte de una familia numerosa.
• Que todos los miembros de la unidad de convivencia sean pensionistas con ingresos anuales que no superen los 500 euros, sin otros ingresos adicionales.
• Que los ingresos máximos de la unidad familiar no superen una cantidad determinada. Para calcular el ingreso máximo que se puede tener, es necesario conocer el número de menores de edad que hay en la vivienda. Si no hay menores de edad, los ingresos deben ser inferiores a 1,5 veces el IPREM; si hay un menor a cargo, los ingresos deben ser inferiores a 2 veces el IPREM; con dos menores en la unidad familiar, los ingresos deben ser inferiores a 2,5 veces el IPREM.

2. Ser una persona situación de vulnerabilidad severa:

• Formar parte de una familia numerosa con ingresos anuales iguales o inferiores a 2 veces el IPREM.
• Ser pensionista con ingresos mínimos y renta anual inferior a 1 vez el IPREM.
• Que los ingresos máximos de la unidad de convivencia no superen 0,75 veces el IPREM si no hay menores a cargo, 1 vez el IPREM si hay un menor a cargo, y 1,25 veces el IPREM si hay dos menores en la unidad familiar.

3. Ser una persona en riesgo de exclusión social:

• Cumplir con los requisitos mencionados en el punto anterior y acreditar la situación de riesgo de exclusión social mediante un certificado municipal.

¿Cuándo y cuánto se percibe esta ayuda?

El descuento que se obtiene con el Bono Social de la Luz varía según el grupo al que pertenezcas:

1. Consumidor vulnerable: Pasará de un 25% a un 40% de descuento en la factura de luz en 2023.
2. Vulnerable severo: Obtendrá un 80% de descuento si cumple con los requisitos.
3. Consumidor en riesgo de exclusión social: Al menos un 50% de descuento y sin interrupción de servicio en caso de dificultades de pago.

Estos descuentos se aplican hasta ciertos límites de consumo eléctrico anual, después de los cuales se aplica la tarifa normal. La duración máxima del Bono Social es de dos años, excepto en el caso de familias numerosas, que lo mantienen mientras sigan cumpliendo con esta condición. En caso de cambio en la situación familiar, se debe informar a la comercializadora en un plazo de 30 días.

El bono social térmico se concede si ya cuentas con el bono eléctrico.

Bono social térmico

El Bono Social Térmico es una medida implementada por el Gobierno en el marco de la Estrategia Nacional contra la Pobreza Energética, que tiene como objetivo reducir los costos de las facturas relacionadas con la energía térmica, como calefacción, gas y butano, de los ciudadanos más vulnerables. Así como forma parte de un plan de transformación energética de nuestro país. 

La financiación de este bono proviene de los Presupuestos Generales del Estado, que deben ser aprobados anualmente por las Cortes Generales, lo que implica que tanto la cantidad económica asignada a esta ayuda como el número de beneficiarios pueden variar de un año a otro. Además, es importante destacar que solicitar el Bono Social Térmico no impide acceder a otras ayudas ofrecidas por organizaciones públicas o privadas, y la distribución de estas ayudas queda a cargo de las Comunidades Autónomas.

¿Cómo solicitar el bono social térmico?

Obtener el Bono Social Térmico es un proceso que se simplifica si ya cuentas con el Bono Social de la Luz, ya que se te otorgará automáticamente, evitando la necesidad de realizar trámites adicionales. Sin embargo, si aún no has solicitado el Bono Social de la Luz, estos son los pasos para poder conseguirlo:

Lo primero que debes determinar es el tipo de contrato y la comercializadora de energía que tienes. Es crucial tener contratada la tarifa PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor) para ser elegible para el Bono Social de Luz. Puedes encontrar esta información en la última factura que hayas recibido. En caso de no localizarla, puedes comunicarte directamente con tu comercializadora a través de su número de teléfono o correo electrónico. 

Una vez confirmado que puedes optar a esta ayuda, podrás comenzar el proceso de solicitud, siempre a nombre del titular del contrato de electricidad. Los pasos son los siguientes: 

1. Rellenar el formulario de solicitud, que se encuentra disponible en la página web correspondiente de tu comercializadora. Cada comercializadora puede tener un formato diferente de formulario, pero los datos requeridos suelen ser los mismos.
2. Reunir toda la documentación necesaria para solicitar el bono, que incluye el formulario mencionado anteriormente, los DNIs de los convivientes de la vivienda, certificados de empadronamiento, libro de familia o hojas individuales del registro civil, y otros documentos que la comercializadora pueda requerir, como la declaración de la renta o certificados que confirmen casos especiales.
3. Enviar toda esta documentación a la comercializadora para que puedan iniciar el estudio de tu solicitud. La comercializadora te mantendrá informado sobre cualquier cambio a medida que avance el proceso.

¿Quién puede solicitarlo?

Las condiciones para acceder a esta ayuda son idénticas a las del Bono Social de la Luz. Independientemente de si resides en una vivienda de alquiler o en propiedad y de la Comunidad Autónoma en la que te encuentres, puedes solicitarlo. Es especialmente recomendable que consideres hacerlo si eres joven, formas parte de una familia monoparental o eres madre soltera. Las personas a las que están dirigidos tanto el Bono Social de Luz como el Bono Social Térmico son las siguientes:

1. Consumidores vulnerables: familias numerosas generales o especiales, pensionistas con ingresos mínimos e ingresos adicionales inferiores a 500 euros, personas con ingresos muy bajos o que tienen menores a su cargo:

• Sin menores de edad: ingresos inferiores a 1,5 veces el IPREM.
• Con un menor a cargo: ingresos inferiores a 2 veces el IPREM.
• Con dos menores en la unidad: ingresos inferiores a 2,5 veces el IPREM.

2. Consumidores vulnerables severos: familias numerosas con ingresos inferiores a 16.817,20 euros, pensionistas con una renta de menos de 7.908 euros y con ingresos adicionales inferiores a 500 euros, unidades de convivencia con ingresos bajos iguales o inferiores a :

• Sin menores de edad: ingresos inferiores a 0,75 veces el IPREM.
• Con un menor a cargo: ingresos inferiores a 1 vez el IPREM.
• Con dos menores en la unidad: ingresos inferiores a 1,25 veces el IPREM.

3. Personas en riesgo de exclusión social: aquellas que puedan demostrarlo con una acreditación de su Municipio y que cumplan con los requisitos de consumidores vulnerables severos.
4. Casos especiales: existen excepciones en las que el límite económico puede aumentar en 3.954,30 euros, como en el caso de que haya un discapacitado a cargo de la unidad familiar, víctimas de violencia de género o terrorismo, personas con un grado mínimo de dependencia II a cargo de la familia o familias monoparentales con un único padre o madre a cargo de uno o más hijos.

¿Cuándo y cuánto se percibe?

La cuantía total de la ayuda varía según la zona geográfica en la que residas, ya que el consumo y, por lo tanto, el costo de la calefacción, difiere entre regiones, siendo mayor en áreas frías y menor en zonas cálidas. Además, esta cifra también dependerá del nivel de vulnerabilidad y las condiciones de la persona, unidad de convivencia o familia que la reciba. A continuación, te proporcionamos una tabla con detalles específicos sobre la cantidad que se desembolsará en función de las condiciones familiares y la zona climática:

El pago se efectúa en una sola ocasión y corresponde al valor total del año. Las Comunidades Autónomas tienen la responsabilidad de realizar el pago durante los primeros 3 meses del año. Si has solicitado alguna otra ayuda similar al Bono Social de la Luz y Térmico de tu Comunidad Autónoma, esta se aplicará automáticamente sin afectar a estos bonos que ofrece el Estado.

En caso de que la factura esté domiciliada, la persona que figure en el contrato recibirá la suma correspondiente en su cuenta bancaria, dependiendo de su ubicación geográfica y situación de la unidad de convivencia o familia. Si la factura no está domiciliada, es crucial que informes sobre la cuenta bancaria en la que deseas que se realice el depósito de la ayuda.

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