WhatsApp se ha puesto manos a la obra para hacer frente a las estafas y a los múltiples intentos de engaño que existen actualmente en la era digital. La que es ya una histórica aplicación de mensajería, que revolucionó la forma de comunicarse a nivel mundial, continúa evolucionando para adaptarse a los nuevos riesgos digitales. Aunque se trata de una plataforma que ofrece una amplia protección y que ha ido incrementando sus medidas de seguridad con el paso de los años, WhatsApp no se conforma y continúa reforzando la seguridad de sus usuarios con nuevas herramientas destinadas a proteger las cuentas y facilitar el control sobre quién puede acceder a ellas.

La aplicación de mensajería ha anunciado varias novedades que afectan a las llaves de acceso, las llamadas procedentes de números desconocidos y la verificación en dos pasos. Estas funciones se suman al cifrado de extremo a extremo, que está activado de forma predeterminada en la plataforma, y buscan ofrecer nuevas barreras frente a accesos no autorizados y posibles estafas.

Una de las principales novedades tiene que ver con las llaves de acceso o passkeys. Según WhatsApp, más de 1.000 millones de personas ya utilizan este sistema para iniciar sesión en sus cuentas. En lugar de tener que recordar una contraseña adicional, esta tecnología permite identificarse mediante sistemas que el usuario ya emplea habitualmente en su dispositivo, como la huella dactilar, Face ID o el código de bloqueo de pantalla.

Sin embargo, esta función estaba bastante limitada cuando una misma cuenta se utilizaba en diferentes dispositivos electrónicos. Con la nueva actualización, WhatsApp permitirá añadir varias llaves de acceso a una misma cuenta, tanto en teléfonos Android como en dispositivos iOS, haciendo que esta limitación quede atrás. 

Más información antes de responder a llamadas desconocidas

Otra de las grandes novedades relacionadas con la protección y seguridad de los usuarios afecta a las llamadas procedentes de números desconocidos. WhatsApp comenzará a mostrar más información sobre las personas que llaman y que no están guardadas entre los contactos directamente en la pantalla de llamada de los dispositivos Android.

De esta forma, antes de decidir si responder, el usuario podrá conocer algunos datos adicionales, como si el número procede de otro país o si existe algún chat grupal en común.

La intención es ofrecer más contexto en un momento especialmente delicado y ayudar a identificar posibles llamadas sospechosas. Así, la aplicación busca evitar que la urgencia por responder una llamada lleve a los usuarios a actuar sin conocer quién se encuentra al otro lado. Contar con esta información previa puede ayudar a detectar posibles intentos de estafa o engaño antes de contestar.

Un PIN más completo para proteger las cuentas

WhatsApp también ha decidido reforzar otra de las herramientas destinadas a evitar que una cuenta pueda quedar en manos de terceros. Se trata de la verificación en dos pasos, una capa adicional de seguridad que protege al usuario incluso en el caso de que otra persona consiga hacerse con el código de acceso de un solo uso.

Hasta ahora, WhatsApp utilizaba un PIN de seis dígitos para este proceso. Con la nueva función, los usuarios podrán establecer una contraseña más completa y segura, que podrá ser más larga, combinar letras y números e incorporar incluso caracteres especiales.

Todas estas funciones llegan después de que WhatsApp ya introdujera otras medidas para reforzar la privacidad. La aplicación ha permitido configurar un nombre de usuario, de manera que los usuarios puedan comunicarse sin tener que compartir obligatoriamente su número de teléfono con un desconocido. 

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