Con base en las clasificaciones anuales de las compañías aéreas de todo el mundo, Qatar Airways ha sido la mejor aerolínea, según el portal de ayuda y reclamaciones para vuelos AirHelp.

La aerolínea árabe es así la mejor valorada por encima de otras 77 empresas en cuanto a calidad de servicio, puntualidad y gestión de incidencias (retrasos, cancelaciones y overbooking).

El Director Ejecutivo del grupo Qatar Airways, Akbar Al Baker, ha valorado este premio como “un honor y un crédito a los miles de hombres y mujeres que trabajan para Qatar Airways en todo el mundo”.

Las aerolíneas españolas

Hay que bajar hasta el puesto número 44 del ranking para encontrar a la primera aerolínea española, Iberia, con una nota de 6,8 puntos. Tras ella encontramos en el puesto 52 a Vueling y en el 67 de 78 a AirEuropa.

El ranking

La compañía AirHelp se formó en 2013 para ayudar a los pasajeros en todo el mundo que han experimentado retrasos, cancelaciones o exceso de reservas, especialmente enfocada a aquellos pasajeros sin el tiempo o los conocimientos para hacer frente a deficiencias en los servicios de líneas aéreas

Desde su fundación, la compañía ha procesado 85 millones de dólares en compensación total para los pasajeros afectados, y hasta la fecha ha ayudado a más de 1,2 millones de personas en todo el mundo.