Paradores de Turismo ha presentado este miércoles su nueva estrategia de marca, bajo el lema 'Paradores, para todos. Para todas', una iniciativa que busca modernizar el lenguaje de la hotelera pública para conectar mejor con las nuevas generaciones y con distintos perfiles de viajeros.
Este reposicionamiento de marca coincide con el plan de transformación de la compañía, que contempla una inversión de 250 millones de euros destinada a renovar más del 50% de su red con vistas a su centenario en 2028. En este contexto, la presidenta de la compañía, Raquel Sánchez, ha recordado además la reciente apertura del Parador de Ibiza, con la que la red alcanza ya 99 establecimientos.
La campaña, creada por la agencia Darwin & Verne, introduce un nuevo sistema de comunicación basado en el concepto 'PARA', que permite adaptar la identidad de la marca según el tipo de cliente.
A través de categorías como 'Paraventureros', 'Parafamilias', 'Parasibaritas' o 'Paramigas', la compañía busca transmitir una imagen más cercana, actual y versátil, alejándose de una percepción demasiado tradicional o rígida.
Más de 10.000 piezas de arte
Durante la presentación, la presidenta de Paradores, Raquel Sánchez, ha subrayado que esta evolución no se limita a una cuestión estética, sino que forma parte de un proceso más amplio de modernización. "Renovar Paradores va más allá de la transformación física; es actualizar la marca mirando lo que fuimos, lo que somos y lo que queremos ser", ha afirmado. El nuevo enfoque estratégico, ha explicado, no pretende reemplazar al cliente tradicional, sino ampliar el perfil de visitantes.
En esa línea, ha defendido que hablar de la historia de Paradores implica también hablar de evolución. "Mirar hacia dónde queremos ir, no significa dejar de ser lo que ya somos", ha señalado.
Además, ha querido recordar el valor cultural que caracteriza a la compañía. "Disponemos de una colección de más de 10.000 piezas de arte, y estamos ampliándolo, porque el arte es de todos y entre todos tenemos que mantenerlo".
Sánchez también ha subrayado el papel de la red en el territorio y su relación con el entorno social. "Cuidamos nuestro entorno, edificios y por supuesto cuidamos de las comunidades en donde nos habitamos".
Patrimonio histórico que conquista las redes
Este cambio de identidad acompaña al proceso de modernización de sus establecimientos, que incluyen castillos, conventos y edificios contemporáneos situados en entornos naturales o patrimoniales protegidos.
Por su parte, Silvia Zancajo García, directora de Comunicación, Relaciones Institucionales y Marca de Paradores, ha explicado que el objetivo de la nueva campaña es crecer sin perder la esencia de la marca. "Queríamos evolucionar sin dejar de ser reconocibles, esto es una campaña que da continuidad", ha señalado.
Zancajo ha insistido en la importancia de acercar la marca a públicos más jóvenes. "Tenemos que conseguir que los jóvenes nos conozcan y lo prueben, porque el producto es muy bueno y una vez que lo pruebas engancha".
La estrategia también contempla nuevos canales digitales y formatos adaptados a audiencias jóvenes. En este sentido, Zancajo ha explicado que la marca ya ha comenzado a reforzar su presencia en TikTok, aunque con un enfoque específico para ese público. "Una marca antigua puede comunicarse también de una manera muy moderna y eso es lo que hemos intentado construir".
Asimismo, ha adelantado que la campaña tendrá presencia en diversos entornos mediáticos para reforzar su alcance. "Es una campaña que va a estar en cines, entornos digitales y redes sociales, incluso en radio, y contará también con influencers para que esta pieza llegue al mercado y conecte especialmente con el público joven".
Con 'Paradores, para todos. Para todas', la hotelera pública busca reflejar la diversidad de su oferta y mostrar la realidad de la red: establecimientos que combinan naturaleza, cultura, costa, gastronomía, deporte y descanso, pensados para escapadas en pareja, en familia o con amigos, y adaptados a las nuevas demandas del turismo del siglo XXI.
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