Albiol gasta 51.023 euros en el seguimiento diario de noticias y el análisis de la reputación digital del Ayuntamiento de Badalona

El Ayuntamiento de Badalona formalizó el pasado mes de agosto el contrato de un servicio digitalizado de seguimiento diario de noticias de medios de comunicación y de análisis de la reputación en las redes sociales y en el entorno digital del Consistorio, el Gobierno municipal del PP, la ciudad y su alcalde, Xavier García Albiol, por un total de 51.023,28 euros (42.168 euros sin IVA). El contrato se reparte en dos lotes con una duración de dos años cada uno de ellos. 

21.780 euros a cambio del seguimiento diario de noticias

Por un lado, el pasado 3 de agosto el Consistorio formalizó un contrato para disponer de “un servicio digitalizado de seguimiento dirario de noticias de prensa escrita, digital, radio y televisión sobre Badalona, el alcalde y el Ayuntamiento” por 21.780 euros (18.000 euros sin IVA). Entre las siete ofertas recibidas, este lote fue adjudicado a la empresa privada Reputational Intelligence Spain SL.

En el contrato, se indica que el servicio ofrecido por Reputational Intelligence Spain incluye la ampliación del seguimiento de emisoras de radio, incluyendo la cobertura de todos los programas no informativos de Catalunya Ràdio y RAC1, las dos principales en el conjunto del territorio catalán. Asimismo, se incorpora también el monitoreo de la cobertura de los espacios informativos de las cadenas generalistas estatales COPE, Intereconomía, Onda Cero, RNE 1 y RNE 5. 

Según aparece detallado en la plataforma de contratación pública de Cataluña, desglosado por años, se contempla que el importe sin IVA anual de este servicio alcance los 4.161,23 euros en 2026, que ascienda a 9.000 euros en 2027 y que sea de 4.838,76 euros en 2028. La duración del contrato es de hasta el 4 de agosto de 2028, cuando se cumplirán dos años del día siguiente a su formalización, pudiendo ser prorrogable por otros dos años. 

Análisis de la reputación de Albiol y el Ayuntamiento por 29.243,28 euros 

Por otro lado, el 5 de agosto se formalizó un segundo lote referido al “servicio de escucha social y análisis de la reputación digital en las redes sociales y el entorno digital sobre Badalona, el Gobierno municipal, el Ayuntamiento y sus organismos autónomos” por un total de 29.243,28 euros (24.168 euros sin IVA). El contrato se adjudicó a la empresa privada Nethodology SL después de que el Consistorio recibiera un total de nueve ofertas. 

Entre las actuaciones que lleva a cabo Nethodology se encuentra la elaboración de informes mensuales de reputación digital cuantitativos y cualitativos con una síntesis de lo más destacado durante el periodo analizado. Igualmente, el servicio incluye configurar dashboards -herramientas visuales e interactivas que reúnen, procesan y muestran en una sola pantalla datos, métricas e indicadores clave que permiten realizar un monitoreo en tiempo real- específicos en casos de “crisis por emergencia o foco de crisis reputacional” con los que poder realizar un seguimiento de la evolución de la situación mientras se está produciendo. 

El gasto anual sin IVA que prevé invertir el Ayuntamiento de Badalona en el servicio de escucha social y análisis reputacional en el entorno digital es de 5.587,30 euros en 2026, 12.084 euros en 2027 y 6.496,7 euros en 2028. El contrato tiene una duración de dos años a contar desde el pasado 6 de agosto, con posibilidad de prórroga por un periodo de dos años más.

El Gobierno de Albiol ya contaba con un proveedor de este servicio previamente

Tanto el refuerzo del control de distintas emisoras de radio como la elaboración de informes mensuales de reputación digital y la configuración de dashboards específicos para, entre otras acciones, poder monitorear las crisis reputacionales que enfrente el Gobierno municipal y Albiol en redes sociales formaban parte de los criterios de valoración automáticos definidos por el Ayuntamiento de Badalona cuando sacó a licitación el contrato el pasado mes de marzo. Entre ellos se encontraba también ofrecer una ampliación del seguimiento a cadenas de televisión, incluyendo la cobertura de programas no informativos de TV3, Telecinco, Cuatro, Antena 3, La Sexta y TVE. 

Previamente al contrato para el seguimiento diario de noticias de medios de comunicación formalizado en agosto, el Ayuntamiento de Badalona ya disponía de un proveedor de dicho servicio. Este informó al Gobierno municipal sobre 4.036 noticias el pasado mes de diciembre, 2.613 en enero y 1.891 en febrero, como explicaban desde el Consistorio en su respuesta a una consulta preguntando sobre dicha cuestión que se puede ver en la plataforma de contratación pública, aunque en la misma se señala que “los datos tienen un carácter meramente orientativo y no se pueden considerar representativos del volumen habitual mensual”.