Los españoles nos gastaremos una media de 633 euros en total en estas fiestas de Navidad entre regalos, comida, viajes y ocio, lo que supone un 3,3% más que en 2016. La mayor partida presupuestaria será para regalos (252€), comida (195 €), viajes (106€) y ocio (80€) según un estudio de la EAE Business School.
En este sentido, España superará a Reino Unido en intención de gasto para estas navidades, pasando a liderar el ranking de los países europeos encuestados. Los procesos de negociación del Brexit y las inestabilidades políticas han generado un optimismo moderado en países como Reino Unido, Bélgica, Grecia o Rusia.
Antes tienda física que online
Además, los españoles seguimos prefiriendo comprar en tienda física antes que por internet, valorando la disponibilidad del asesoramiento profesional, la facilidad para hacer cambios, la protección de datos personales, la seguridad en los medios de pago y la inmediatez para disponer de los productos adquiridos. En concreto un 75% no dudan en salir de sus casas y recorrer las tiendas y centros comerciales tan abarrotados estos días.
Esta preferencia nos diferencia de otros países europeos donde las tiendas físicas ya no tienen tanto tirón, cuya media de compra por internet está en 30%, o en Estados Unidos que el canal online seduce al 50% de la población durante la campaña de Navidad.
Por tipo de establecimiento, repartiremos nuestros gastos entre los grandes almacenes (54%), cadenas especializadas (45%), hipermercados y supermercados (42%) y el comercio minorista (36%).
En cambio, para sus compras online los españoles optan por mayoritariamente por las webs que también cuentan con tienda física (58%) y tiendas exclusivamente online (44%) frente a herramientas como motores de búsqueda (30%) o compradores (22%). La moda es el sector que no acaba de asentarse en la compra online mientras que tecnología, música y películas son los regalos preferidos para adquirir en la red.
Proyecciones para 2020
Según el estudio, la tendencia del mercado de consumo va hacia un incremento de las ventas de productos Premium, es decir los artículos que cuestan como mínimo un 20% más del promedio de los de su categoría. Un 42% de las personas a nivel global muestra disposición a pagar más por productos elaborados de forma eco-friendly y casi un 31% por productos vinculados con prácticas responsables en algún ámbito de su producción o comercialización.
Los consumidores más jóvenes (Generación Z, Millenials y Generación X) afirman que están dispuestos a pagar más por aspectos como altos estándares de calidad, un desempeño superior o los ingredientes orgánicos o totalmente naturales, y ello a pesar de tener mayores limitaciones económicas que otras generaciones. Ellos están transformando el concepto Premium porque consideran que estos artículos cumplir requisitos como la simplicidad, salud, sostenibilidad y la responsabilidad social.
De cara a 2020, los consumidores incrementarán su focalización en experiencias, concienciación sobre el consumo de los alimentos y sus potenciales efectos sobre la salud, la obsesión por el “aquí y el ahora” y la comunicación directa con las marcas a través de las redes sociales.