Movistar bloquea el 97% de llamadas fraudulentas en España y refuerza su escudo contra el spam

Las capacidades de red y los avances tecnológicos implementados por Telefónica han permitido a Movistar bloquear más de 190 millones de llamadas fraudulentas en España desde marzo del año pasado, lo que representa un 97% del total, según ha señalado este lunes la compañía en un comunicado.

De esta forma, Movistar se ha consolidado como la marca que ofrece la red “más segura” a sus clientes, gracias a la incorporación de funcionalidades que protegen frente a llamadas fraudulentas y de tipo spam.

Además, la operadora ha conseguido neutralizar alrededor de 500.000 llamadas fraudulentas al día y una media superior a los 15 millones mensuales, evitando que ataques de spoofing (suplantación de identidad) o numeraciones manipuladas lleguen al usuario, ya que la red está preparada para bloquearlos antes de que se completen.

A esto se suma, dentro de este entorno de red más segura, la funcionalidad 'Llamadas spam', disponible de manera automática y sin coste para la gran mayoría de los clientes, que permite identificar en tiempo real patrones de llamadas molestas o no deseadas.

Asimismo, esta herramienta muestra un aviso en la pantalla del móvil cuando una llamada entrante es detectada como potencialmente no deseada (ya sea spam o comercial), de modo que el usuario pueda decidir si contestar o no. Así, dispone de más información antes de responder y un mayor control sobre este tipo de comunicaciones.

Además, desde el 30 de marzo, los clientes tienen la opción de activar el bloqueo total de llamadas spam de forma sencilla a través de la App Mi Movistar, en tiendas o llamando al 1004, logrando que dichas llamadas ni siquiera lleguen al teléfono.

'Llamadas spam' proporciona así una protección personalizada frente a llamadas que, aunque no siempre constituyen un delito técnico como ocurre con las fraudulentas, sí resultan intrusivas y molestas para el usuario.

El director de Ingresos de Telefónica España, Óscar Candiles, ha destacado: "Nuestra red también es líder en confiabilidad. Estamos conformando un escudo digital para brindar tranquilidad a los clientes de Movistar frente a posibles amenazas y comunicaciones molestas. Con un servicio pionero en responsabilidad e innovación, Movistar sigue avanzando firmemente para ofrecer los mejores productos a los clientes en España".

Movistar lanza 'Vuelve a contestar ¿Sí?'

Tras la colocación de la lona en Plaza de Castilla (Madrid) desde el 1 de abril, que ha despertado la curiosidad de los ciudadanos con la pregunta 'Vuelve a contestar ¿sí?', Movistar ha desvelado este lunes este ecosistema de seguridad orientado a bloquear llamadas fraudulentas y comunicaciones spam o no deseadas.

Esta acción marca el inicio de una campaña multimedia que se desarrollará durante todo el mes de abril en distintos canales (televisión, exterior, prensa, radio, digital y puntos de venta) a nivel nacional.