El porcentaje exacto de farmacéuticos escépticos es del 76%, quienes consideran que las conclusiones obtenidas del estudio realizado por la Organización de Consumidores sobre 17 protectores solares infantiles en formato 'spray' no son "creíbles".

El estudio alertaba sobre que algunos productos no ofrecían el factor de protección que indicaban en su envase, siendo el factor mucho menor, poniendo en peligro la salud de la piel de los niños.

La encuesta sobre estos resultados difundidos por la OCU la ha llevado a cabo la empresa demoscópica Ipsos a más de 500 farmacéuticos de toda España. Y la mayoría coincide, el informe de la OCU "apenas ha tenido repercusión" en las ventas de los productos. Solamente uno de cada diez profesionales admiten que haya bajado levemente la recomendación de los productos de Isdin, aunque sí es cierto que la preocupación ciudadana ha aumentado, preguntando 4 de cada 10 clientes por las conclusiones del estudio.

La demanda no ha bajado y ellos siguen recomendando la marca, a pesar de que el 42% de los farmacéuticos consideran que los resultados de la OCU afectan desfavorablemente a la reputación de Isdin. Hasta el 80% valora de manera negativa los informes realizados por "la falta de rigurosidad y credibilidad", y critican que además la OCU pidiera la retirada de las cremas infantiles 'Isdin Fotoprotector Pediatrics Transparent Spray SPF 50+' y 'Babaria Infantil Spray Protector SPF 50+'. 

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En su defensa ha salido la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS), dependiente del Ministerio de Sanidad, que ha comprobado que ambos productos son válidos y están elaborado de acuerdo a los métodos de referencia, de esta forma, no hay duda de que están correctamente etiquetados. Además señalan que no hay evidencia de riesgo para la salud de los niños si son usados "de acuerdo al modo de empleo indicado en sus etiquetas".

Por su parte, Isdin ha asegurado a sus consumidores que su producto ha pasado los controles de calidades y que se ha probado su eficacia, además han difundido otros estudios en los que se concluye que el protector solar tiene, incluso, un grado superior de protección al que indica el envase.

La Asociación Nacional de Perfumería y Cosmética no está tampoco conforme con las conclusiones obtenidas del informe de la OCU, y alegan que el estudio no se ha realizado correctamente.